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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV One (2. Gen.) – Bluetooth-Fernbedienung funktioniert faktisch nur über Infrarot
vor 21 Stunden
Ich möchte Feedback zur Fernbedienung der MagentaTV One (2. Generation) geben.
Laut Produktbeschreibung handelt es sich um eine Bluetooth-Fernbedienung. In der Praxis wird Bluetooth jedoch nur sehr unzuverlässig genutzt. Die Fernbedienung fällt regelmäßig auf Infrarot zurück, was sich durch notwendige Sichtverbindung, verzögerte Reaktionen und inkonsistentes Verhalten bemerkbar macht. Auch der Sprachassistent funktioniert dementsprechend unzuverlässig.
Die Fernbedienung funktioniert, jedoch überwiegend nur per IR – nicht per Bluetooth. Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige und keine Option, Bluetooth dauerhaft zu erzwingen.
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht. HDMI-CEC ist bewusst deaktiviert.
Im direkten Vergleich (z. B. Apple TV) funktioniert eine Bluetooth-Fernbedienung dauerhaft, zuverlässig und ohne Sichtkontakt.
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
Vielen Dank für die Weitergabe dieses Feedbacks an die zuständige Produktabteilung.
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vor 21 Stunden
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
Ich möchte Feedback zur Fernbedienung der MagentaTV One (2. Generation) geben.
Laut Produktbeschreibung handelt es sich um eine Bluetooth-Fernbedienung. In der Praxis wird Bluetooth jedoch nur sehr unzuverlässig genutzt. Die Fernbedienung fällt regelmäßig auf Infrarot zurück, was sich durch notwendige Sichtverbindung, verzögerte Reaktionen und inkonsistentes Verhalten bemerkbar macht. Auch der Sprachassistent funktioniert dementsprechend unzuverlässig.
Die Fernbedienung funktioniert, jedoch überwiegend nur per IR – nicht per Bluetooth. Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige und keine Option, Bluetooth dauerhaft zu erzwingen.
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht. HDMI-CEC ist bewusst deaktiviert.
Im direkten Vergleich (z. B. Apple TV) funktioniert eine Bluetooth-Fernbedienung dauerhaft, zuverlässig und ohne Sichtkontakt.
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
Vielen Dank für die Weitergabe dieses Feedbacks an die zuständige Produktabteilung.
Ich kann das bei meinem Gerät nicht nachvollziehen, ggfs handelt es sich bei dir doch um einen Defekt.
Wenn du die One gemietet hast kannst sie ja mal tauschen lassen und dann weiter beobachten.
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vor 21 Stunden
Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige
Ich möchte Feedback zur Fernbedienung der MagentaTV One (2. Generation) geben.
Laut Produktbeschreibung handelt es sich um eine Bluetooth-Fernbedienung. In der Praxis wird Bluetooth jedoch nur sehr unzuverlässig genutzt. Die Fernbedienung fällt regelmäßig auf Infrarot zurück, was sich durch notwendige Sichtverbindung, verzögerte Reaktionen und inkonsistentes Verhalten bemerkbar macht. Auch der Sprachassistent funktioniert dementsprechend unzuverlässig.
Die Fernbedienung funktioniert, jedoch überwiegend nur per IR – nicht per Bluetooth. Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige und keine Option, Bluetooth dauerhaft zu erzwingen.
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht. HDMI-CEC ist bewusst deaktiviert.
Im direkten Vergleich (z. B. Apple TV) funktioniert eine Bluetooth-Fernbedienung dauerhaft, zuverlässig und ohne Sichtkontakt.
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
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Über Systemeinstellungen-Fernbedienung kann man die Fernbedienung koppeln und es steht dann da auch der Status „ verbunden“
Bei mir funktioniert auch alles provlemlos. Schon ,mal die Fernbedienung resetet?
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von
vor 21 Stunden
Bei mir funktioniert auch alles provlemlos. Schon ,mal die Fernbedienung resetet?
Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige
Ich möchte Feedback zur Fernbedienung der MagentaTV One (2. Generation) geben.
Laut Produktbeschreibung handelt es sich um eine Bluetooth-Fernbedienung. In der Praxis wird Bluetooth jedoch nur sehr unzuverlässig genutzt. Die Fernbedienung fällt regelmäßig auf Infrarot zurück, was sich durch notwendige Sichtverbindung, verzögerte Reaktionen und inkonsistentes Verhalten bemerkbar macht. Auch der Sprachassistent funktioniert dementsprechend unzuverlässig.
Die Fernbedienung funktioniert, jedoch überwiegend nur per IR – nicht per Bluetooth. Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige und keine Option, Bluetooth dauerhaft zu erzwingen.
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht. HDMI-CEC ist bewusst deaktiviert.
Im direkten Vergleich (z. B. Apple TV) funktioniert eine Bluetooth-Fernbedienung dauerhaft, zuverlässig und ohne Sichtkontakt.
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
Vielen Dank für die Weitergabe dieses Feedbacks an die zuständige Produktabteilung.
Über Systemeinstellungen-Fernbedienung kann man die Fernbedienung koppeln und es steht dann da auch der Status „ verbunden“
Bei mir funktioniert auch alles provlemlos. Schon ,mal die Fernbedienung resetet?
@JuergenS1
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht.
Ich möchte Feedback zur Fernbedienung der MagentaTV One (2. Generation) geben.
Laut Produktbeschreibung handelt es sich um eine Bluetooth-Fernbedienung. In der Praxis wird Bluetooth jedoch nur sehr unzuverlässig genutzt. Die Fernbedienung fällt regelmäßig auf Infrarot zurück, was sich durch notwendige Sichtverbindung, verzögerte Reaktionen und inkonsistentes Verhalten bemerkbar macht. Auch der Sprachassistent funktioniert dementsprechend unzuverlässig.
Die Fernbedienung funktioniert, jedoch überwiegend nur per IR – nicht per Bluetooth. Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige und keine Option, Bluetooth dauerhaft zu erzwingen.
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht. HDMI-CEC ist bewusst deaktiviert.
Im direkten Vergleich (z. B. Apple TV) funktioniert eine Bluetooth-Fernbedienung dauerhaft, zuverlässig und ohne Sichtkontakt.
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
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von
vor 21 Stunden
@CobraCane
Sorry, hatte ich überlesen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Stunden
Kann ich hier nicht nachvollziehen. Meine FB hat keinen Sichtkontakt zur ONE und die FB funktioniert einwandfrei.
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vor 20 Stunden
es gibt keine Statusanzeige
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Laut Produktbeschreibung handelt es sich um eine Bluetooth-Fernbedienung. In der Praxis wird Bluetooth jedoch nur sehr unzuverlässig genutzt. Die Fernbedienung fällt regelmäßig auf Infrarot zurück, was sich durch notwendige Sichtverbindung, verzögerte Reaktionen und inkonsistentes Verhalten bemerkbar macht. Auch der Sprachassistent funktioniert dementsprechend unzuverlässig.
Die Fernbedienung funktioniert, jedoch überwiegend nur per IR – nicht per Bluetooth. Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige und keine Option, Bluetooth dauerhaft zu erzwingen.
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht. HDMI-CEC ist bewusst deaktiviert.
Im direkten Vergleich (z. B. Apple TV) funktioniert eine Bluetooth-Fernbedienung dauerhaft, zuverlässig und ohne Sichtkontakt.
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
Vielen Dank für die Weitergabe dieses Feedbacks an die zuständige Produktabteilung.
natürlich, einfach unter Bluetooth schauen, dort wird sie auch angezeigt wenn sie gekoppelt ist
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem
Ich möchte Feedback zur Fernbedienung der MagentaTV One (2. Generation) geben.
Laut Produktbeschreibung handelt es sich um eine Bluetooth-Fernbedienung. In der Praxis wird Bluetooth jedoch nur sehr unzuverlässig genutzt. Die Fernbedienung fällt regelmäßig auf Infrarot zurück, was sich durch notwendige Sichtverbindung, verzögerte Reaktionen und inkonsistentes Verhalten bemerkbar macht. Auch der Sprachassistent funktioniert dementsprechend unzuverlässig.
Die Fernbedienung funktioniert, jedoch überwiegend nur per IR – nicht per Bluetooth. Ein gezieltes Neu-Koppeln der Bluetooth-Verbindung ist im Menü nicht möglich, es gibt keine Statusanzeige und keine Option, Bluetooth dauerhaft zu erzwingen.
Neustarts der Box sowie Reset-Versuche der Fernbedienung ändern dieses Verhalten nicht. HDMI-CEC ist bewusst deaktiviert.
Im direkten Vergleich (z. B. Apple TV) funktioniert eine Bluetooth-Fernbedienung dauerhaft, zuverlässig und ohne Sichtkontakt.
Aus meiner Sicht handelt es sich nicht um einen Defekt, sondern um ein konzeptionelles Problem (Energiesparen / Fallback auf IR), das den eigentlichen Zweck einer Bluetooth-Fernbedienung verfehlt.
Vielen Dank für die Weitergabe dieses Feedbacks an die zuständige Produktabteilung.
dann hast du eine falsche Sichtweise, hier funktionieren und funktionierten diverse One (2) völlig problemlos und nie mit Infrarot, immer per Bluetooth und zwar ausschließlich per Bluetooth
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vor 20 Stunden
Setz doch die FB auf Werkseinstellung und lass sie neu verbinden@MaPf85
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vor einer Stunde
Hallo @MaPf85,
willkommen in der Community!
Du hast hier ja schon gute Tipps bekommen, danke in die Runde :-)
War der richtige Tipp dabei? Funktioniert die Fernbedienung jetzt wie gewünscht?
Ich habe hier noch ein paar Tipps mitgebracht, die ggf. helfen können:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-one-fernbedienung-entkoppeln-zurücksetzen-oder-koppeln/668a56ac4ae73561da4b8014
Besten Gruß
Matthias
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Uneingeloggter Nutzer
von