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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV One (2. Gen) TV-Bild bleibt öfters stehen seit einigen Tagen

20 hours ago

Hallo in die Runde,

Am 7.08.2025 wurde der Receiver 401 ausgetauscht gegen  MagentaTV One Smart (2. Gen) Box, seit einigen Tagen friert öfters das Bild während der Sendung kurz ein. Ethernetkabel direkt vom Router (Speedport W 925V)  zur neuen TV One 2.Gen. Glasfaser 300, mit dem Receiver 401 hatte ich nicht dieses Problem. Bitte nicht den Tipp "Box aus und wieder an" das ist keine Lösung auf Dauer.

Gruß

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    • 20 hours ago

      @blondy100 

      probiere mal:

       > Home-Taste > Opt-Taste (hat drei Striche) > "MagentaTV Einstellungen" > OK-Taste > "Dieses Gerät" > OK-Taste > "Software Updates" > OK-Taste > "System optimieren" > OK-Taste

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      from

      19 hours ago

      OK danke mach ich bei dem nächsten einfrieren, hab jetzt erstmal die Box aus, Netz und HDMI Kabel raus wieder rein läuft momentan flüssig und stabil.

      from

      18 hours ago

      Also die System- Optimierung hat tatsächlich was gebracht! 👍Läuft jetzt erstmal alles sehr flott.

      Unlogged in user

      from

    • 19 hours ago

      blondy100

      Router (Speedport W 925V) 

      Hallo in die Runde,

      Am 7.08.2025 wurde der Receiver 401 ausgetauscht gegen  MagentaTV One Smart (2. Gen) Box, seit einigen Tagen friert öfters das Bild während der Sendung kurz ein. Ethernetkabel direkt vom Router (Speedport W 925V)  zur neuen TV One 2.Gen. Glasfaser 300, mit dem Receiver 401 hatte ich nicht dieses Problem. Bitte nicht den Tipp "Box aus und wieder an" das ist keine Lösung auf Dauer.

      Gruß

      blondy100

      Router (Speedport W 925V) 

      Auch wenn es vielleicht nix mit deinem aktuellen Problem zu tun hat aber denk doch mal drüber nach das alte Ding in Rente zu schicken.

      Ggfs wenn da noch ne alte ISDN-Anlage dran hängt und du deswegen den Router noch nutzt auch da mal drüber nachdenken was zu optimieren, die meisten neuen Router können da gute Alternativen anbieten.

      Ob das Teil generell vielleicht einfach überfordert ist bei so nem schnellen Anschluss? Ich habe keine Ahnung aber wäre evtl. auch denkbar.

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      19 hours ago

      blondy100
      Telekom Speedport W925V
      unterstützt ADSL, ADSL2+, VDSL2+, Vectoring und Glasfaser

      Telekom Speedport W925V
      unterstützt ADSL, ADSL2+, VDSL2+, Vectoring und Glasfaser

      blondy100

      Telekom Speedport W925V
      unterstützt ADSL, ADSL2+, VDSL2+, Vectoring und Glasfaser

      Und ist trotzdem alt, gebrechlich und hat keinen Support mehr.

      Ein alter Trabbi ist auch für die Autobahn zugelassen und keucht wenn er die Geschwindigkeit zu hoch ist

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      from

      19 hours ago

      Werde deinen Tipp zur Kenntnis nehmen und mich demnächst um einen passenden Router kümmern.

      0

      from

      18 hours ago

      blondy100
      Telekom Speedport W925V
      unterstützt ADSL, ADSL2+, VDSL2+, Vectoring und Glasfaser

      Telekom Speedport W925V
      unterstützt ADSL, ADSL2+, VDSL2+, Vectoring und Glasfaser

      blondy100

      Telekom Speedport W925V
      unterstützt ADSL, ADSL2+, VDSL2+, Vectoring und Glasfaser

      Ist dennoch eine alte Kiste, die technisch längst einige Generationen zurück ist!

      Unlogged in user

      from

    • 19 hours ago

      blondy100

      Speedport W 925V

      Hallo in die Runde,

      Am 7.08.2025 wurde der Receiver 401 ausgetauscht gegen  MagentaTV One Smart (2. Gen) Box, seit einigen Tagen friert öfters das Bild während der Sendung kurz ein. Ethernetkabel direkt vom Router (Speedport W 925V)  zur neuen TV One 2.Gen. Glasfaser 300, mit dem Receiver 401 hatte ich nicht dieses Problem. Bitte nicht den Tipp "Box aus und wieder an" das ist keine Lösung auf Dauer.

      Gruß

      blondy100

      Speedport W 925V

      Sollte man gegen ein neueren Router tauschen, der von Haus aus auch Glasfaser kann, wenn man schon Glasfaser hat.

      blondy100

      seit einigen Tagen friert öfters das Bild während der Sendung kurz ein

      Hallo in die Runde,

      Am 7.08.2025 wurde der Receiver 401 ausgetauscht gegen  MagentaTV One Smart (2. Gen) Box, seit einigen Tagen friert öfters das Bild während der Sendung kurz ein. Ethernetkabel direkt vom Router (Speedport W 925V)  zur neuen TV One 2.Gen. Glasfaser 300, mit dem Receiver 401 hatte ich nicht dieses Problem. Bitte nicht den Tipp "Box aus und wieder an" das ist keine Lösung auf Dauer.

      Gruß

      blondy100

      seit einigen Tagen friert öfters das Bild während der Sendung kurz ein

      Nutzt man noch das HDMI -Kabel was man beim MR nutzte oder ein neueres ( HDMI 2.1 mit HDCP 1.4, HDCP 2.3)?

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      3 hours ago

      @Berti15 

      ich habe schon öfter das lange  vom MR 401 genommen. Wenn das nicht beschädigt ist, beispielsweise nicht geknickt, why not?

         

      Beobachte doch, ob es nun nach der manuellen Systemoptimierung wieder allgemein stabiler läuft. Falls ja, dann kein Handlungsbedarf.

      from

      3 hours ago

      Denke ich auch, warte erstmal ab 👍

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      3 hours ago

      Denke ich auch, warte erstmal ab 👍

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      Unlogged in user

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    • 19 hours ago

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      19 hours ago

      Mach ich gerne Sherlocka, bin schon unterwegs 😊

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