Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV One 2.0 Fernbedienung defekt?!
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe kürzlich eine MagentaTV One 2.0 in Betrieb genommen, da mein Vertrag auf eine neue Version umgestellt wurde.
Allerdings habe ich ein Problem mit der Fernbedienung. Diese funktioniert nach dem Einschalten bzw. Neustart kurzzeitig, aber die Leuchtdiode blinkt (nahezu) permanent und bei Betätigung einer Taste bleibt das Fernsehbild auf der Anzeige stehen: 3 SEKUNDEN GEDRÜCKT HALTEN (Home- und Zurück-Taste). Drückt man die beiden Tasten auf der Fernbedienung, ändert sich aber am Bild nichts, es bleibt auf der Anzeige stehen. Das Blinken auf der FB hört kurz auf, um danach wieder weiter zu machen. Ich habe schon einen Reset am Gerät durchgeführt und sämtliche Einstellungen nochmals durchgeführt. Es hilft alles nichts. Kann mir jemand sagen, ob die Fernbedienung einen Defekt hat oder es vielleicht eine andere Lösung für mein Problem gibt?
Vielen Dank.
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