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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magentatv one 2nd Gen Bildschirm schwarz, aber eine Musik läuft

vor 35 Minuten

Hallo, meine Magentatv one Box (2gen) läuft nicht mehr richtig.

Erst war sie ewig im rosanen T Logo, dann hat sie sich neu gestartet, jetzt ist der Bildschirm schwarz, eine Musik wird abgespielt, aber es passiert nichts.

Es wurde schon ein kalter Neustart gemacht, also Netzstecker gezogen, gewartet dann wieder rein. Alles das selbe Ergebnis.

Hard reset wurde auch durchgeführt, aber immer das selbe Ergebnis. 

Es ist mit dem LAN-Kabel verbunden.

Weiß nicht mehr weiter. 

MfG

Letzte Aktivität

vor 4 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 32 Minuten

      Hast du mal nen anderen HDMI -Port probiert und auch mal das HDMI -Kabel getauscht?

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    • vor 31 Minuten

      Einmal zurücksetzen bitte.

      Viele Grüße

      Thomas

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    • vor 31 Minuten

      Hallo und herzlich willkommen.

      Hast du mal das HDMI Kabel ausgetauscht, um ein ein Defekt des Kabels auszuschließen?

      Grüße

      0

    • vor 22 Minuten

      Hdmi Kabel wurde gerade mal getauscht, kein Unterschied,grnauso wie einen anderen hdmi Port am Fernseher. 

      Ich habe jetzt nochmal den reset gemacht. 

      Netzstecker gezogen, reset Taste gedrückt lassen und dann wieder Netzstecker rein, und gewartet bis das "Erasing" kam. Jetzt ist wieder das Telekom Logo und es passiert nichts. Ich warte wieder, aber denke dass es dann wieder im schwarzen Bildschirm hängen bleibt. 

      0

    • vor 4 Minuten

      Und es ist wieder im schwarzen Bildschirm und eine Hintergrund Musik läuft. Denke die ist wohl kaputt und ist beim reset oder so nicht richtig zurückgesetzt worden oder irgendwie so etwas. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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