Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
MagentaTV One Box - nach Start keine Berechtigung für LiveTV, nach Neustart funktioniert es
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
wir sind seit heute MagentaTV Kunden mit MagentaTV One und Media Receiver 401.
Mit MagentaTV One haben wir ein Problem und vielleicht hat jemand eine Idee. Wenn wir die Box einschalten und sie hochgefahren ist und wir auf TV gehen, bekommen wir die Meldung "Keine Berechtigung". Es hilft nix. Wenn wir die Box dann über Geräteeinstellungen neu starten und dann auf TV gehen, dann funktioniert es, ohne Probleme.
Ich habe das jetzt mehrmals ausprobiert und jedes Mal das Selbe. Beim ersten Hochfahren -> keine Berechtigung, Neustart über das Menü -> funktioniert.
Die Box ist über WLAN verbunden und hat eine hervorragende Verbindung (steht auch so in den Netzwerkeinstellungen der Box).
Kurze Info über das Setup:
Router: Speedport 4 Smart
Mesh: Speed Home WLAN
Hat hier vielleicht jemand eine Idee, was das Problem sein könnte? Eventuell eine Einstellung, die ich übersehen habe?
Liebe Grüße
Markus
26317
50
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
490
0
1
vor 11 Monaten
in
978
0
5
vor 10 Monaten
in
177
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @ePunkt70 @MarkBerlin @slx1
tritt der Fehler nach einem Einschalten der One und einer hergestellten WLAN-Verbindung mit der fehlenden Berechtigung noch auf? Ich konnte den Fehler bei meiner One nicht mehr feststellen.
Gruß
Jürgen Wo.
0