Hallo Zusammen,

wir sind seit heute MagentaTV Kunden mit MagentaTV One und Media Receiver 401.

Mit MagentaTV One haben wir ein Problem und vielleicht hat jemand eine Idee. Wenn wir die Box einschalten und sie  hochgefahren ist und wir auf TV gehen, bekommen wir die  Meldung "Keine Berechtigung". Es hilft nix. Wenn wir die Box dann über Geräteeinstellungen neu starten und dann auf TV gehen, dann funktioniert es, ohne Probleme.
Ich habe das jetzt mehrmals ausprobiert und jedes Mal das Selbe. Beim ersten Hochfahren -> keine Berechtigung, Neustart über das Menü -> funktioniert.

Die Box ist über WLAN verbunden und hat eine hervorragende Verbindung (steht auch so in den Netzwerkeinstellungen der Box).
Kurze Info über das Setup:
Router: Speedport 4 Smart

Mesh: Speed Home WLAN

Hat hier vielleicht jemand eine Idee, was das Problem sein könnte? Eventuell eine Einstellung, die ich übersehen habe?

Liebe Grüße

Markus