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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV One Box umschalten zwischen Programme

vor 3 Jahren

Hallo,
ich nutze die  MagentaTV One Box und meine Geschwindigkeit
beträgt 200 Mbit/s, nun zu meinem Problem.
Seit einigen Tagen, dauert das umschalten zwischen den Programmen
1-1,5 Minuten, aber auch nicht bei allen.
Ein Neustart der  MagentaTV One Box hat leider keine Abhilfe geschafft,
auch der Trick mit dem trennen vom Stromnetz, brachte keine Besserung.

Allerdings kam vor ca. 2 Tagen eine Softwareupdate heraus,
darauf hin lief es soweit ohne Probleme, jedoch nicht lange
und das Problem besteht nach wie vor.

Kennt jemand das Phänomen oder hat eine Idee vorher das kommt?



Gruß
Stefan

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Stefan Beickler 

       

      nutzt du MagentaTV One in Verbindung mit einem Smart 4?

      hast du bei diesem das Firmware Update geladen?

       

      bitte dann nochmal die Firmware manuell installieren

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie?samChecked=true

      16

      von

      vor 3 Jahren

      @Stefan Beickler 

       

      geht es um die diese Update?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5869469#M528663

      das wurde ja direkt wieder pausiert.

       

      welche Version ist bei dir installiert?

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Ich besitze die  MagentaTV One Box, nicht den Stick 
      meine aktuelle Version lautet 1.60.2.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Stefan Beickler

      Ich besitze die MagentaTV One Box, nicht den Stick meine aktuelle Version lautet 1.60.2

      Ich besitze die  MagentaTV One Box, nicht den Stick 
      meine aktuelle Version lautet 1.60.2
      Stefan Beickler
      Ich besitze die  MagentaTV One Box, nicht den Stick 
      meine aktuelle Version lautet 1.60.2

      @Stefan Beickler 

      Die aktuelle Version ist inzwischen die 1.61.3

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5869469#M528663

      Falls dir das Update nicht automatisch angezeigt wird, kannst du auch in den MagentaTV Einstellungen danach suchen lassen.

       

      Ist übrigens egal ob Stick oder One, bekommen beide bei den Updates identische Software Versionen.

      Und noch ein kleiner Tipp:

      nachdem das Update erfolgreich war, mit Ok bestätigt wurde und die One neu gestartet ist warten bis die Startseite angezeigt wird. Anschließend direkt noch einen Neustart hinterher schicken ( langer Tastendruck auf Ein/Aus, Neu starten) und danach noch 1-2 Minuten warten bis die One sich sortiert hat.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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