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MagentaTV One: Cloud-Aufnahme fehlerhaft

3 years ago

Hallo, ich habe folgendes Problem:

 

In den letzten zwei Wochen ist es dreimal aufgetreten, dass bei der MagentaTV One beim Abspielen einer Cloud-Aufnahme ( ARD & ZDF) das Bild nach ein paar Minuten immer wieder einfriert, der Ton aber weiterläuft.
Das gleiche passiert aber auch, wenn ich die Aufnahme mit der App auf meinem iPhone abspiele.
Also kann es nicht am MagentaTV One liegen.

 

Ist es bekannt, dass es aktuell Probleme mit Cloud-Aufnahmen gibt ?

 

Viele Grüße
Adris

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      accepted by

      3 years ago

      adris

      Geht es da nur um ARD & ZDF oder alle Sender?

      Geht es da nur um ARD & ZDF oder alle Sender?
      adris
      Geht es da nur um ARD & ZDF oder alle Sender?

      Alle Sender. 

      adris

      Wann wird der Fehler denn behoben werden?

      Wann wird der Fehler denn behoben werden?
      adris
      Wann wird der Fehler denn behoben werden?

      Ich hoffe bald 

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