Gelöst
MagentaTV One DAZN App ruckelt
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Community,
seit Monaten ruckelt das Bild bei Sportübertragungen auf meiner MagentaTV One bei der Benutzung der DAZN App mit eigenen DAZN Konto. Jetzt habe ich die DAZN App wieder auf meinen Samsung Smart TV vor Frust wieder Installiert und diese Ruckler sind weg.
Warum wird dieses Problem das seit Monaten mit MagentaTV One besteht nicht endlich gelöst ??? Bei Netflix, Paramount+, RTL+, Disney+ laufen diese Apps auch einwandfrei. Hoffentlich nimmt sich ein Telekom Programmierer der MagentaTV One dieses Problem so langsam mal an?
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vor 10 Monaten
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vor 2 Jahren
Hoffentlich nimmt sich ein Telekom Programmierer der MagentaTV One dieses Problem so langsam mal an?
Programmiertechnisch kann die Telekom da nicht wirklich viel beeinflussen da die MagentaTV One ja auf AndroidTV als OS aufbaut und die App selber ja von DAZN ist.
Wie ist denn das Gerät mit dem Router verbunden? Falls WLAN würde ich es mal mit LAN versuchen ob es da besser geht.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Werde es probieren. Die Einstellungen im Mediareceiver?
Antwort
von
vor einem Jahr
Wo bitte finde ich die Geräteeinstellungen in den Einstellungen? Keine Kachel vorhanden...
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Szucki , nutzt du jetzt den Media Receiver 401 oder die MagentaTV One?
Viele Grüße Sven Ö.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich kann @DirkVonKnoxen nur zustimmen, die DAZN App ruckelt als einzige App auf der One, alle anderen laufen gut! Das ist schon längere Zeit so! Man kann nur noch die linearen Kanäle von DAZN schauen, da ruckelt zum Glück nichts.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Bei den lineralen Känalen DAZN 1 und DAZN 2 in der App ist es nicht so extrem aber die Auflösung ist bei anwählbaren Events viel besser aber es ruckelt dann auch. Die DAZN App bekommt vielleicht zu wenig Traffic von der MagentaTV One als das zur störungsfreien Performance benötigt wird.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Testet doch einfach mal ob es mit LAN besser ist.
Wenn ja dann liegt es am WLAN, wenn nein muss halt DAZN bei ihrer App nachbessern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist bekannt das es nur auf Telekom Geräten ruckelt @DirkVonKnox Ich hab es nochmal gemeldet letzte Woche
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist bekannt das es nur auf Telekom Geräten ruckelt @DirkVonKnox Ich hab es nochmal gemeldet letzte Woche
Das ist bekannt das es nur auf Telekom Geräten ruckelt @DirkVonKnox Ich hab es nochmal gemeldet letzte Woche
Ist das gesichert dass es 2 Gerätemodelle der Telekom und ansonsten kein weiteres Gerät mit AndroidTV betrifft?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Übrigens auf dem Magenta TV Stick ist es ganz genau so!
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vor 2 Jahren
Dann sind die Geräte nicht so ausgereift wie es sein sollte und bei der Telekom Testcommunity ist der Fehler immer durch gegangen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Telekom Testcommunity ist der Fehler immer durch gegangen.
Nö da ist er aktiv
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
gleiche Problem hier .... VG
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vor einem Jahr
Media Receiver 401
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vor einem Jahr
Hey @Szucki,
ich würde wir wirklich gerne helfen, damit du dein DAZN-Erlebnis wieder in vollen Zügen genießen kannst.
Fülle hierzu doch bitte dein Profil einmal vollständig aus. Unter dem Punkt "Weitere Informationen" hinterlasse
bitte ein Zeitfenster, in dem wir dich erreichen können, um dir helfen zu können.
Zuallerletzt wäre es super, wenn du uns hier nochmal einen Ping gibst, wenn du fertig bist, da wir darüber nicht
vom System informiert werden.
Liebe Grüße Tanja D.💐
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nach den Update auf Android 12 bei der Magenta One läuft die DAZN App wieder flüssig wie es sein sollte und
kein Ruckeln mehr.
Jetzt alles OK.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @DirkVonKnox,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass nun endlich alles wieder funktioniert. 🥳
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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