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MagentaTV One DAZN App ruckelt
2 years ago
Hallo Telekom Community,
seit Monaten ruckelt das Bild bei Sportübertragungen auf meiner MagentaTV One bei der Benutzung der DAZN App mit eigenen DAZN Konto. Jetzt habe ich die DAZN App wieder auf meinen Samsung Smart TV vor Frust wieder Installiert und diese Ruckler sind weg.
Warum wird dieses Problem das seit Monaten mit MagentaTV One besteht nicht endlich gelöst ??? Bei Netflix, Paramount+, RTL+, Disney+ laufen diese Apps auch einwandfrei. Hoffentlich nimmt sich ein Telekom Programmierer der MagentaTV One dieses Problem so langsam mal an?
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10 months ago
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2 years ago
Hoffentlich nimmt sich ein Telekom Programmierer der MagentaTV One dieses Problem so langsam mal an?
Programmiertechnisch kann die Telekom da nicht wirklich viel beeinflussen da die MagentaTV One ja auf AndroidTV als OS aufbaut und die App selber ja von DAZN ist.
Wie ist denn das Gerät mit dem Router verbunden? Falls WLAN würde ich es mal mit LAN versuchen ob es da besser geht.
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1 year ago
Werde es probieren. Die Einstellungen im Mediareceiver?
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1 year ago
Wo bitte finde ich die Geräteeinstellungen in den Einstellungen? Keine Kachel vorhanden...
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1 year ago
Guten Abend @Szucki , nutzt du jetzt den Media Receiver 401 oder die MagentaTV One?
Viele Grüße Sven Ö.
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2 years ago
Ich kann @DirkVonKnoxen nur zustimmen, die DAZN App ruckelt als einzige App auf der One, alle anderen laufen gut! Das ist schon längere Zeit so! Man kann nur noch die linearen Kanäle von DAZN schauen, da ruckelt zum Glück nichts.
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2 years ago
Bei den lineralen Känalen DAZN 1 und DAZN 2 in der App ist es nicht so extrem aber die Auflösung ist bei anwählbaren Events viel besser aber es ruckelt dann auch. Die DAZN App bekommt vielleicht zu wenig Traffic von der MagentaTV One als das zur störungsfreien Performance benötigt wird.
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2 years ago
Testet doch einfach mal ob es mit LAN besser ist.
Wenn ja dann liegt es am WLAN, wenn nein muss halt DAZN bei ihrer App nachbessern.
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2 years ago
Das ist bekannt das es nur auf Telekom Geräten ruckelt @DirkVonKnox Ich hab es nochmal gemeldet letzte Woche
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2 years ago
Das ist bekannt das es nur auf Telekom Geräten ruckelt @DirkVonKnox Ich hab es nochmal gemeldet letzte Woche
Das ist bekannt das es nur auf Telekom Geräten ruckelt @DirkVonKnox Ich hab es nochmal gemeldet letzte Woche
Ist das gesichert dass es 2 Gerätemodelle der Telekom und ansonsten kein weiteres Gerät mit AndroidTV betrifft?
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2 years ago
Übrigens auf dem Magenta TV Stick ist es ganz genau so!
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2 years ago
Dann sind die Geräte nicht so ausgereift wie es sein sollte und bei der Telekom Testcommunity ist der Fehler immer durch gegangen.
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2 years ago
Telekom Testcommunity ist der Fehler immer durch gegangen.
Nö da ist er aktiv
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2 years ago
gleiche Problem hier .... VG
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1 year ago
Media Receiver 401
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1 year ago
Hey @Szucki,
ich würde wir wirklich gerne helfen, damit du dein DAZN-Erlebnis wieder in vollen Zügen genießen kannst.
Fülle hierzu doch bitte dein Profil einmal vollständig aus. Unter dem Punkt "Weitere Informationen" hinterlasse
bitte ein Zeitfenster, in dem wir dich erreichen können, um dir helfen zu können.
Zuallerletzt wäre es super, wenn du uns hier nochmal einen Ping gibst, wenn du fertig bist, da wir darüber nicht
vom System informiert werden.
Liebe Grüße Tanja D.💐
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1 year ago
Nach den Update auf Android 12 bei der Magenta One läuft die DAZN App wieder flüssig wie es sein sollte und
kein Ruckeln mehr.
Jetzt alles OK.
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1 year ago
Guten Morgen @DirkVonKnox,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass nun endlich alles wieder funktioniert. 🥳
Freundliche Grüße
Finn A.
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