Aussetzer Media Receiver 401

Question

Hallo Zusammen, seit zwei Tagen habe ich den Media Receiver 401 in Gebrauch, in Kombination mit einer FritzBox 7590.  Zuvor nutzte ich den Media Receiver 303, der ohne Probleme funktionierte.  Bei dem 401 kommt es seit Inbetriebnahme bei laufendem Bild zu häufigen Aussetzern (schwarzes Bild). Aufgrund von Empfehlungen in diesem Forum habe ich Router und Receiver vom Strom genommen und nacheinander wieder angeschaltet. Begonnen habe ich mit dem Modem, danach wurde nach entsprechender einwahl des Modem der Receiver aktiviert. Diese Vorgehensweise wies leider keinen positiven Effekt auf. Daraufhin habe ich die Software neu installiert. Auch das hat leider nicht geholfen. Der oben beschriebene Fehler tritt im regulären TV-Programm auf aber auch bei Nutzung/Streaming aus Apps, wie bspw. Sky. Bin etwas genervt und ratlos, was sonst noch getan werden kann. Ich ziehe in Erwägung, der Router zu retournieren.  Vielleicht ha ja jemand noch einen Rat?! Vielen Dank!

ToHen · Accepted Answer

@VoPo914 darf ich fragen, was Du mit  HDMI -Fehler meinst? Ich habe das  HDMI -Kabel zumindest nicht ausgetauscht, das bedeutet, dass ich das Kabel vom 303 weiterhin nutze. War einfacher. Ich denke jedoch nicht, dass es am Kabel liegt oder könnte das sein?

falk2010 · Answer

Hallo @ToHen, wenn  MR  und  FB  mit einem Kabel verbunden sind( sind sie das?) wäre ein weiterer Schritt, in den Log-Files der  FB  nach Fehlern zu suchen.

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