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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
MagentaTV One keine privaten Sender in HD
2 years ago
Hallo,
Ich habe seit gestern MagentaTV One, die Einrichtung war easy. WLAN funktioniert einwandfrei.
Nur die privaten Sender sind alle in SD.
Ich habe ein HD Paket.
Habe hier schon einiges gelesen, steige aber nicht dahinter, wie das Problem letztendlich gelöst wurde.
Habe den Router vom Strom genommen, die One neu gestartet, hat nicht geholfen.
Was kann ich noch tun, um das Problem zu lösen?
Bin gespannt. Danke schon Mal für eure Mühe.
LG biena
Anmerkung:
Beitragsüberschrift angepasst (cannondaleMuc)
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5 months ago
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2 years ago
Welchen Tarif und welche Option genau hast du gebucht?
Und hast die MagnetaTV One oder hast du eine MagentaTV Box?
38
Answer
from
2 years ago
Hey @CobraCane , aktuell können wir das nicht abschätzen. 😕
Wir melden uns hier, wenn wir etwas hören.
Viele Grüße Lisa G.
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from
2 years ago
eine neue Senderliste vom 02.02.2023 und man hat es immer noch nicht geschafft die Änderungen bei der Zubuchoption HD Start vorzunehmen. 🤨
Answer
from
2 years ago
Hallo @Lisa G.
hallo @Heike B.
inzwischen gibt es eine neue Senderliste vom 06.02.2023
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Basic.pdf
jetzt hat man die Seite mit der Zubuchoption "HD Start" einfach komplett rausgenommen anstatt entsprechend anzupassen.
auf der Bestellseite finde ich keinen Hinweis dass es nicht mit der One oder AppleTV funktionieren soll.
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/LXS/EKI-KC-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0501001005191%40EKI-KC&StageProductRefID=0501001005191_0002%40EKI-KC&CatalogCategoryID=DPoGXf5ZYLEAAAF0duM0zFi_
und es wird noch verwirrender.
bei MagentaTV Basic wird nun folgendes angegeben:
Hinweis:
Voraussetzung für die Nutzung von MagentaTV Basic sind die MagentaTV One oder Apple TV 4K und ein IP-TV-fähiger Router.
Quelle:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen/magenta-zuhause-m-mit-magenta-tv-basic
auf der Überschriftsseite der Tarife sind auch MR und MTV Box angegeben.
stimmt nun?
kein MR oder MagentaTV Box mit dem MagentaTV Basic?
wozu dann noch die Zubuchoption "HD Start" ?
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Accepted Solution
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2 years ago
@biena37
Ich denke du benötigst da einen Tarif ab Smart, der Basic erlaubt zwar den Betrieb der Box One aber mit den normalen Einschränkungen des Tarifes.
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Accepted Solution
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2 years ago
@all
Heute ist der neue Tarif Magenta zu Hause XL mit Magenta smart frei geschaltet worden .
Seitdem sind alle Sender in HD, auch die privaten.
Also hatte ganz am Anfang @fdi schon die richtige Lösung parat.
Euch allen danke ich sehr für eure Unterstützung und eure Mühe.
Lg
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2 years ago
Kann ich bei magenta Smart Tarif die TV One Box verwenden, damit ich die Sender in HD schauen kann?
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from
2 years ago
Ich hab das Problem, dass bei Basic die privaten Sender auch wenn die mit App in der Sender Liste vermerkt sind, trotzdem bei meiner TV One Box nicht in HD angezeigt werden
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from
2 years ago
Ich hab das Problem, dass bei Basic die privaten Sender auch wenn die mit App in der Sender Liste vermerkt sind, trotzdem bei meiner TV One Box nicht in HD angezeigt werden
Ich hab das Problem, dass bei Basic die privaten Sender auch wenn die mit App in der Sender Liste vermerkt sind, trotzdem bei meiner TV One Box nicht in HD angezeigt werden
"Basic" hat eine eigene Senderliste, da steht was anders drin...... Du hattest nach dem Smart gefragt
Answer
from
2 years ago
Ja, das weiß ich aber bei dem Basic gehen die Programme auch nicht
mittlerweile hat mich der Störungsdienst zurückgerufen. Ich soll noch mal das HDMI Kabel in den anderen fernseheport einstecken und ansonsten die Box zurücksetzen
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