Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV One keine privaten Sender in HD
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich habe seit gestern MagentaTV One, die Einrichtung war easy. WLAN funktioniert einwandfrei.
Nur die privaten Sender sind alle in SD.
Ich habe ein HD Paket.
Habe hier schon einiges gelesen, steige aber nicht dahinter, wie das Problem letztendlich gelöst wurde.
Habe den Router vom Strom genommen, die One neu gestartet, hat nicht geholfen.
Was kann ich noch tun, um das Problem zu lösen?
Bin gespannt. Danke schon Mal für eure Mühe.
LG biena
Anmerkung:
Beitragsüberschrift angepasst (cannondaleMuc)
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vor 5 Monaten
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vor 2 Jahren
Welchen Tarif und welche Option genau hast du gebucht?
Und hast die MagnetaTV One oder hast du eine MagentaTV Box?
38
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @CobraCane , aktuell können wir das nicht abschätzen. 😕
Wir melden uns hier, wenn wir etwas hören.
Viele Grüße Lisa G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
eine neue Senderliste vom 02.02.2023 und man hat es immer noch nicht geschafft die Änderungen bei der Zubuchoption HD Start vorzunehmen. 🤨
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Lisa G.
hallo @Heike B.
inzwischen gibt es eine neue Senderliste vom 06.02.2023
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Basic.pdf
jetzt hat man die Seite mit der Zubuchoption "HD Start" einfach komplett rausgenommen anstatt entsprechend anzupassen.
auf der Bestellseite finde ich keinen Hinweis dass es nicht mit der One oder AppleTV funktionieren soll.
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/LXS/EKI-KC-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0501001005191%40EKI-KC&StageProductRefID=0501001005191_0002%40EKI-KC&CatalogCategoryID=DPoGXf5ZYLEAAAF0duM0zFi_
und es wird noch verwirrender.
bei MagentaTV Basic wird nun folgendes angegeben:
Hinweis:
Voraussetzung für die Nutzung von MagentaTV Basic sind die MagentaTV One oder Apple TV 4K und ein IP-TV-fähiger Router.
Quelle:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen/magenta-zuhause-m-mit-magenta-tv-basic
auf der Überschriftsseite der Tarife sind auch MR und MTV Box angegeben.
stimmt nun?
kein MR oder MagentaTV Box mit dem MagentaTV Basic?
wozu dann noch die Zubuchoption "HD Start" ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@biena37
Ich denke du benötigst da einen Tarif ab Smart, der Basic erlaubt zwar den Betrieb der Box One aber mit den normalen Einschränkungen des Tarifes.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@all
Heute ist der neue Tarif Magenta zu Hause XL mit Magenta smart frei geschaltet worden .
Seitdem sind alle Sender in HD, auch die privaten.
Also hatte ganz am Anfang @fdi schon die richtige Lösung parat.
Euch allen danke ich sehr für eure Unterstützung und eure Mühe.
Lg
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vor 2 Jahren
Kann ich bei magenta Smart Tarif die TV One Box verwenden, damit ich die Sender in HD schauen kann?
11
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich hab das Problem, dass bei Basic die privaten Sender auch wenn die mit App in der Sender Liste vermerkt sind, trotzdem bei meiner TV One Box nicht in HD angezeigt werden
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich hab das Problem, dass bei Basic die privaten Sender auch wenn die mit App in der Sender Liste vermerkt sind, trotzdem bei meiner TV One Box nicht in HD angezeigt werden
Ich hab das Problem, dass bei Basic die privaten Sender auch wenn die mit App in der Sender Liste vermerkt sind, trotzdem bei meiner TV One Box nicht in HD angezeigt werden
"Basic" hat eine eigene Senderliste, da steht was anders drin...... Du hattest nach dem Smart gefragt
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, das weiß ich aber bei dem Basic gehen die Programme auch nicht
mittlerweile hat mich der Störungsdienst zurückgerufen. Ich soll noch mal das HDMI Kabel in den anderen fernseheport einstecken und ansonsten die Box zurücksetzen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von