MagentaTV One und Google Family
1 year ago
ich bin absolut enttäuscht von den MagentaTV One Geräten. Die Bedienung ist deutlich benutzerunfreundlicher geworden und mein Sohn kann seit der Umstellung kein YouTube mehr schauen weil die Anmeldung an seinem Konto nicht mehr funktioniert. Die MagentaTV One Box lässt sich nicht mit einem GoogleFamiliy geschützen Konto verbinden, worauf mit keinem Wort hingewiesen wurde. Bereue bereits am ersten Tag schon die Umstellung von MR201/401 auf die One Box.
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1 year ago
Widerspruchsfrist noch nicht vorbei ?
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1 year ago
und mein Sohn kann seit der Umstellung kein YouTube mehr schauen weil die Anmeldung an seinem Konto nicht mehr funktioniert.
Hallo @werner0815_md
und woran hakt es genau bei der Anmeldung? funktioniert die Anmeldung den auf anderen Geräten?
schon mal die App gelöscht und neu installiert?
Die MagentaTV One Box lässt sich nicht mit einem GoogleFamiliy geschützen Konto verbinden, worauf mit keinem Wort hingewiesen wurde.
Boxlässt sich nicht mit einem GoogleFamiliy geschützen Konto verbinden, worauf mit keinem Wort hingewiesen wurde.du meinst damit funktioniert die Anmeldung im Play Store auf der MagentaTV One nicht?
oder?
was sind die Besonderheiten an diesem Account?
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7 months ago
Hey @werner0815, 👋
das ist grundsätzlich auf der MagentaTV One möglich. Vor einem halben Jahr hast du geschrieben, dass die Anmeldung nicht erfolgen kann, sofern das Google Konto durch Family Link / Elternaufsicht geschützt ist. Hast du die Möglichkeit dies kurzzeitig zu deaktivieren oder dich mit einem anderen Google Konto anzumelden?
Viele Grüße
Jonas
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7 months ago
mit einem normalen Konto funktioniert es, aber mit einem Jugendkonto was Google Family geschützt ist nicht.
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7 months ago
Hey @werner0815_md, 👋
bitte deaktiviere Family Link kurzzeitig oder melde dich mit einem anderen Google-Konto an.
Grüße
Jonas
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