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MagentaTV ONE und Hörgeräte

vor 3 Monaten

Liebe Community,

um wieder mit Familie und Freunden zur Zufriedenheit aller gemeinsam fernsehen zu können, möchte ich meine Hörgeräte an unsere MagentaTV ONE (1. Generation) anschließen, und zwar so, dass die übrigen wie gewohnt fernsehen können. Das Hörsystem unterstützt hierzu ausschließlich das Bluetooth Low Energy (BLE) Protokoll.

Ist das möglich, ohne einen teuren Adapter des Herstellers kaufen zu müssen? Meinen PC konnte ich tatsächlich ohne ein solches Teil mit dem Hörsystem verbinden, wie oben beschrieben. Mit der MagentaTV ONE habe ich das bislang nicht hinbekommen. Geht das überhaupt.

Im voraus schon einmal herzlichen Dank für eure Hilfe.

Ludwig

169

vor 3 Monaten
Moin @Lu_Co,

schön, dass du dich bei uns gemeldet hast. Ich kann dir das ad hoc leider nicht beantworten, halte aber gerne einmal Rücksprache zu unserem technischen Support und melde mich dann erneut bei dir.

Viele Grüße

Lin

3
Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen @Lin J.

Vielen Dank für Deine Mühe. Ich bin gespannt, was du herausbekommen kannst.

Beste Grüße

Ludwig
Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen @Lin J.

hast Du schon eine Aussage vom technischen Support?

Beste Grüße

Ludwig
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Lin J.

Du kannst meinen letzten Kommentar ignorieren. Mattias vom Telekom-hilft-Team hat mir schon geantwortet.

Viele Grüße

Ludwig
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Lu_Co Moinsen, hast du das mal probiert?

Seite 13 der Anleitung

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-one-2-gen#:~:text=Verbinde%20zum%20Beispiel%20einen%20Kopfh%C3%B6rer,weiteren%20Anweisungen%20auf%20dem%20Bildschirm.

Verbinde zum Beispiel einen Kopfhörer oder einen Controller mit deiner MagentaTV One. 1 Verbinde weiteres Bluetooth-Zubehör über das Menü. Navigiere dazu in das Menü Einstellungen > Geräteeinstellungen > Fernbedienung & Zubehör. 2 Folge den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.

1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen @*Paz Vizsla*

einen Bluetooth-Kopfhörer anzuschließen ist auch kein Problem. Das habe ich schon ein paarmal gemacht. Hat für einen Schwerhörigen wie mich leider ein paar zusätzliche Nachteile:

Der Fernsehton ist nur noch für mich zu hören. Gemeinsam geht nichts mehr.

Der Bluetooth-Kopfhörer verstärkt alle Frequenzen, auch die niedrigen, die ich noch einwandfrei hören kann. Das schädigt mein Gehör noch mehr, als es sowieso schon ist. Meine Hörgeräte hingegen kümmern sich nur um die Frequenzen, die ich nicht mehr hören kann und verstärken die nur um den Grad, die der HNO-Arzt in einem "Audiogramm" verschrieben hat. Mein "Restgehör" bleibt so unbeschädigt. Kurz: Ein Kopfhörer oder einfacher preiswerter Hörverstärker kommt nicht in Frage.

Meine Hörgeräte unterstützen kein gewöhnliches Bluetooth, sondern lediglich "Bluetooth Low Energy" (BLE). Das Protokoll ist angeblich in Bluetooth 4.2 und höher enthalten, jedoch nicht das gleiche wie Bluetooth. Ich konnte bislang leider keine BLE Geräte in der MagentaTV ONE (1. Gen) anschließen. (Bin immer schon genauso vorgegangen, wie du das beschrieben hast)

Beste Grüße
Ludwig
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten

Lu_Co

Mit der MagentaTV ONE habe ich das bislang nicht hinbekommen. Geht das überhaupt.

Liebe Community,

um wieder mit Familie und Freunden zur Zufriedenheit aller gemeinsam fernsehen zu können, möchte ich meine Hörgeräte an unsere MagentaTV ONE (1. Generation) anschließen, und zwar so, dass die übrigen wie gewohnt fernsehen können. Das Hörsystem unterstützt hierzu ausschließlich das Bluetooth Low Energy (BLE) Protokoll.

Ist das möglich, ohne einen teuren Adapter des Herstellers kaufen zu müssen? Meinen PC konnte ich tatsächlich ohne ein solches Teil mit dem Hörsystem verbinden, wie oben beschrieben. Mit der MagentaTV ONE habe ich das bislang nicht hinbekommen. Geht das überhaupt.

Im voraus schon einmal herzlichen Dank für eure Hilfe.

Ludwig

Lu_Co
Mit der MagentaTV ONE habe ich das bislang nicht hinbekommen. Geht das überhaupt.

So weit ich mich erinnere, wird der Ton der One nur entweder über HDMI oder über Bluetooth ausgegeben, aber nicht beides parallel. Da ich das gerade nicht verifizieren kann: kann das jemand bestätigen?

Viele Grüße
Thomas
3
Antwort
von
vor 3 Monaten
@teezeh Das entspricht leider dem, was ich bislang mit Kopfhörern erlebt habe...

Viele Grüße

Ludwig
Antwort
von
vor 3 Monaten
Moin @Lu_Co,

ich habe inzwischen eine Antwort bekommen.

Leider ist es nicht möglich dein Hörgerät wie gewünscht zu nutzen. Du wirst um den Adapter nicht herumkommen, tut mir leid.

Besten Gruß

Matthias

Antwort
von
vor 3 Monaten
@Matthias Bo.

Herzlichen Dank. Dann weiß ich bescheid. Leider ist das die Antwort, die ich erwartet habe. Schade.

Beste Grüße

Ludwig
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von