Solved
MagentaTV One - ungewolltes Umschalten/Vorspulen
1 year ago
Hallo ,
frage 1 meine tv one box springt z. B von RTL aufs 1 von alleine um was kann das sein und wie kann man es beheben.
Frage 2 man kann nicht mit der Fernbedienung vor spulen wie geht das man kann es nirgends nachlesen weil keine ausführliche benutzerhandbuch bei liegt. Lediglich nur eine InstallationAnleitung.
Bei jedes Gerät gibt es eine ausführliche benutzerhandbuch nur bei der Telekom nicht, dass ist nicht kundenfreundlich.
Arme Telekom noch nicht mal in der Lage sowas raus zu geben.
Anmerkung:
Beitragsüberschrift „Magenta“ ergänzt (cannondaleMuc)
303
18
This could help you too
in
1782
0
1
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
frage 1 meine tv one box springt z. B von RTL aufs 1 von alleine um was kann das sein und wie kann man es beheben
frage 1 meine tv one box springt z. B von RTL aufs 1 von alleine um was kann das sein und wie kann man es beheben
@manfred-loechner Ist schon längst behoben. Firmware aktualisieren und App aktualisieren
Frage 2 man kann nicht mit der Fernbedienung vor spulen wie geht das man kann es nirgends
Frage 2 man kann nicht mit der Fernbedienung vor spulen wie geht das man kann es nirgends
Geht nur bei den öffentlichen. Stoppen - Spulen
Bei jedes Gerät gibt es eine ausführliche benutzerhandbuch nur bei der Telekom nicht
Bei jedes Gerät gibt es eine ausführliche benutzerhandbuch nur bei der Telekom nicht
In der Anleitung der ONe steht alles nötige dabei und eine Anleitung mit 100 Seiten wird nicht benötigt .
1
Answer
from
1 year ago
Das ist nur eine instalationsanleitung.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
zu 1: Ist bekannt. Bisher wurde aber noch keine Lösung präsentiert. Und ich würde nicht drauf setzen, dass da noch was kommt. Die Boxen sind Auslaufmodelle.
zu2: Ebenfalls bekannt, Das liegt aber nicht an der Telekom, sondern an den jeweiligen Sendern. Die gesamte RTL-Gruppe beispielsweise hat ein Spulen untersagt, weil sich diese Sender vor allem mit Werbung finanzieren. Wer zahlt aber noch für Werbung, wenn die keiner mehr sehen würde ?
7
Answer
from
1 year ago
Ist eben nicht seit 3 Monaten behoben wir hatten es vorgestern noch gehabt.
Also ist das gelogen, sind sie von der Telekom wenn ja glaube ich es gerne das sie es sagen um den Kunden zu beruhigen.
Answer
from
1 year ago
Also ist das gelogen,
nein, ist es nicht.
Bitte aktualisiere sowohl den MagentaTV Launcher als auch die Firmware deiner One, dann ist das Problem beseitigt, sicher.
Answer
from
1 year ago
Und wie das geht steht sicher in der Bedienungsanleitung?
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @manfred-loechner
dieser Fehler sollte behoben sein - ist deine MagentaTV One auf dem aktuellen Stand.?
schon geprüft?
du spulst mit den Pfleiltasten im Steuerkreuz.
allerdings:
die MagentaTV One hat keinen lokalen Aufnahmespeicher.
zurückspulen ist nicht direkt möglich
es funktioniert erst ab dem Zeitpunkt an dem eine Sendung gestoppt wurde.
dann ist es möglich vorzuspulen und auch wieder zurück, bis zu dem Punkt als pausiert wurde.
Alternativ die Sendung neu starten.
und:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023
richtig wie hier schon geschrieben.
es gibt nur das kleine Heftchen - ohne weitere ausführliche Informationen zur Bedienung.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/suche-ausfuehrliche-Bedienungsanleitung-fuer-magenta-TV-one/m-p/6660593#M630443
2
Answer
from
1 year ago
Magenta ist auf dem neuesten Stand.
Answer
from
1 year ago
Magenta ist auf dem neuesten Stand.
Magenta ist auf dem neuesten Stand.
Ist die One definitiv nicht @manfred-loechner
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
In der Anleitung der ONe steht alles nötige dabei und eine Anleitung mit 100 Seiten wird nicht benötigt .
Nein, tut es nicht, und nur weil Du keine benötigst heißt das nicht, dass andere User sie nicht vermissen.
1
Answer
from
1 year ago
Ist instalationsanleitung mehr nicht.
Ein bennutzerhandbuch wäre vom Vorteil.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@falk2010 bitte höre damit auf, dein sticheln hilft hier keinem
Aber wenn du so fragst, ich habe die BDA noch nie angeschaut und weiß trotzdem genau wie ich aktualisieren muss, komisch, oder?
1
Answer
from
1 year ago
bitte höre damit auf, dein sticheln hilft hier keinem
@manfred-loechner als TE hatte das Fehlen einer BA beklagt.
Was evtl @manfred-loechner oder auch anderen helfen würde wäre vielleicht eine Antwort, die beschreibt wie man die beiden Updates ausführt.
BDA noch nie angeschaut und weiß trotzdem genau wie ich aktualisieren muss, komisch, oder?
Nein, nicht komisch, Du scheinst dich damit auseinanderzusetzen, andere tun das vielleicht nicht in dem Maß, z.B. weil sie nicht mal wissen was ein "Launcher" ist.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
trotzdem ist deine Attitüde hier nicht hilfreich, oder wie können deine beiden letzten Beiträge dem TO helfen?
Ich verrate es, gar nicht.
Wenn @manfred-loechner nicht weiß wie er Updates auslöst kann er sich sicher selbst melden und nachfragen, genau dafür ist so eine Community auch da.
0
Unlogged in user
Ask
from