Hallo, ich habe das gleiche Problem wie viele andere. Habe mit McDonalds das 2 Monate Magenta TV Abo abgeschlossen und mein Passwort vergessen. Kann es nicht zurücksetzen wegen folgender Meldung: "Fortfahren nicht möglich 

Es sind zu wenige Informationen an Ihrem Telekom Login vorhanden, sodass wir nicht in der Lage sind Ihre Identität zu überprüfen. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen leider keine Änderung Ihres Passworts anbieten.

Wir bitten um Ihr Verständnis."  Was kann man da schnellstmöglich machen?

Vielen Dank im Voraus