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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Problem Passwort Zurücksetzen MagentaTV

vor 24 Tagen

Hallo zusammen, 

auch ich habe leider beim abschließen meines MagentaTV Abos das Passwort mit dem Passkey von Apple erstellt, wo das passwort nicht gespeichert wurde. 

Jetzt kann ich mein passwort aufgrund zu weniger daten nicht zurücksetzen.

Ich würde mich über eine Antwort des Teams freuen um weitere Daten bei meinem anderen Konto (über welches das Abo läuft) zu hinterlegen.

Vielen Dank! 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 11.06.2026 12:15 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 23 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

66

0

9

    • vor 24 Tagen

      Hallo @F03 

       

      hast du schon mal in Passwörter unter "Generierte Passwörter" geschaut?

      in der App oben rechts auf die drei Punkte klicken.

      falls das klappt direkt danach in deinem Telekom Login weitere Merkmale hinterlegen.

      0

      2

      von

      vor 24 Tagen

      Hallo,

      ja habe ich, wie oben bereits geschrieben wurde das Passwort in der Passwörter App in Apple leider nicht gespeichert.

      Ich vermute bei mir ist das gleiche Problem aufgetreten wie bei vielen anderen hier auch und ein Mitarbeiter müsste meine Daten vervollständigen.

      @cannondaleMuc 

      0

      von

      vor 24 Tagen

      Falls es weiterhilft: Ich habe sowohl Kundennummer als auch Telefonnummer und Informationen zur telefonischen Erreichbarkeit in meinem Profil hinterlegt

      @cannondaleMuc 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      @F03 

       

      die Teamies werden dich kontaktieren.

      3

      von

      vor 24 Tagen

      @cannondaleMuc Vielen herzlichen Dank!

      von

      vor 23 Tagen

      Hallo @F03, 

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch. 

       

      Die Merkmale sind gesetzt und falls es noch Fragen gibt, einfach hier wieder melden. 

       

      Grüße 

      Peter

      0

      von

      vor 23 Tagen

      Peter Hö.

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch. 

      Hallo @F03, 

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch. 

      Die Merkmale sind gesetzt und falls es noch Fragen gibt, einfach hier wieder melden. 

      Grüße 

      Peter

      Peter Hö.

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch. 

      Wie ist das möglich - hat sich der User neu angemeldet?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Tagen

      @cannondaleMuc 

      -

      TE hat sich gelöscht.

      0

      1

      von

      vor 23 Tagen

      Verkannter Helfer
      @cannondaleMuc  - TE hat sich gelöscht.

      @cannondaleMuc 

      -

      TE hat sich gelöscht.

      Verkannter Helfer

      @cannondaleMuc 

      -

      TE hat sich gelöscht.

      @Verkannter Helfer 

      ja, Anliegen ist ja gelöst.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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