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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Problem Passwort Zurücksetzen MagentaTV
vor 24 Tagen
Hallo zusammen,
auch ich habe leider beim abschließen meines MagentaTV Abos das Passwort mit dem Passkey von Apple erstellt, wo das passwort nicht gespeichert wurde.
Jetzt kann ich mein passwort aufgrund zu weniger daten nicht zurücksetzen.
Ich würde mich über eine Antwort des Teams freuen um weitere Daten bei meinem anderen Konto (über welches das Abo läuft) zu hinterlegen.
Vielen Dank!
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vor 24 Tagen
Hallo @F03
hast du schon mal in Passwörter unter "Generierte Passwörter" geschaut?
in der App oben rechts auf die drei Punkte klicken.
falls das klappt direkt danach in deinem Telekom Login weitere Merkmale hinterlegen.
0
2
von
vor 24 Tagen
Hallo,
ja habe ich, wie oben bereits geschrieben wurde das Passwort in der Passwörter App in Apple leider nicht gespeichert.
Ich vermute bei mir ist das gleiche Problem aufgetreten wie bei vielen anderen hier auch und ein Mitarbeiter müsste meine Daten vervollständigen.
@cannondaleMuc
0
von
vor 24 Tagen
Falls es weiterhilft: Ich habe sowohl Kundennummer als auch Telefonnummer und Informationen zur telefonischen Erreichbarkeit in meinem Profil hinterlegt
@cannondaleMuc
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
@F03
die Teamies werden dich kontaktieren.
3
von
vor 24 Tagen
@cannondaleMuc Vielen herzlichen Dank!
von
vor 23 Tagen
Hallo @F03,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch.
Die Merkmale sind gesetzt und falls es noch Fragen gibt, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
0
von
vor 23 Tagen
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch.
Hallo @F03,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch.
Die Merkmale sind gesetzt und falls es noch Fragen gibt, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
Wie ist das möglich - hat sich der User neu angemeldet?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
@cannondaleMuc
-
TE hat sich gelöscht.
0
1
von
vor 23 Tagen
@cannondaleMuc
-
TE hat sich gelöscht.
@Verkannter Helfer
ja, Anliegen ist ja gelöst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von