Sollte der Media Receiver nicht vollständig starten (booten), kann es für eine spätere Fehleranalyse wichtig sein, bei welcher Prozentstufe der Startvorgang abbricht.

 

Hier einige Prozentstufen und deren Bedeutung:

 

8% bzw. 10% - Update fehlgeschlagen
(Dies kann passieren, wenn der Media Receiver ohne Verbindung zum Internet gestartet wurde. Stellen Sie sicher, dass der Media Receiver mit dem Router verbunden ist und dieser auch online ist)

 

23% - Media Receiver bezieht IP-Adresse von DHCP-Server (z.B. Router)
(DHCP-Server Fehler: es befindet sich kein DHCP-Server im Netzwerk, alle Adressen sind bereits vergeben oder es gibt mehrere Server.
Mögliche Lösung: LAN Kabel neu stecken, Router neu starten)

 

50% - Media Receiver überprüft, ob es einen IP-Konflikt im Netzwerk gibt
(Ursachen können mehrere Server im Netzwerk sein, fest vergebene IP-Adressen im  Router oder auch ein Powerline -System mit Standardschlüsseln)

 

82% - Start des EPG und die Anmeldung an der Plattform (Authentication)
(Internetverbindung nicht verfügbar oder EPG -Server nicht erreichbar)

 

95% - Warten auf den zuletzt aufgerufenen Kanal (der vor dem  Ausschalten angezeigt wurde. Bei Erstinbetriebnahme "Das Erste".)
(Internetverbindung nicht verfügbar, leere EPG Liste, letzter Kanal nicht in der Senderliste verfügbar)

 

Sollten die Tipps nicht helfen, führen Sie einen Reset des Media Receivers durch und starten Sie den Bootvorgang erneut.