Ich habe seit Juni o.g. zu meinem Festnetzvertrag (mit Internet) hinzugebucht. Bis vor einer Woche hat es funktioniert. Seitdem funktioniert es nicht mehr.

Es erscheint immer der Hinweis: "Die Funktion kannst Dur nur nutzen,w enn Du einen Magenta TV Tarif gebucht hast". und "Du willst mehr? Dann schau Dir doch die Tarife an............."

Ich habe einen Amazon FireTV Stick (weil der Magenta Stick damals nicht mehr vorrätig war).

Habe es auf 2 versch. TV-Geräten versucht = bei beiden derselbe Hinweis.

Stick rein, raus, Batterien rein, raus. HDMI -Eingang gewechselt.......

Die Verzweiflung wächst..........

Ich bin zwar "alt", aber einigermaßen technisch "begabt". Beim ersten Einrichten hat es ja auch funktioniert.

Die nette Dame vom Support hat schon 3x angerufen. Konnte aber bisher am Telefon auch nichts ausrichten. Ihr Vorschlag war: und wenn Sie MagentaTV Stick "mieten"?

Ich habe den Stick gekauft und möchte die Kosten nicht noch mehr in die Höhe treiben (Rentnerin

merci und schönen Gruß in die community