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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV Smart kündigen
vor 4 Stunden
Hallo zusammen,
ich möchte meinen MagentaTV Smart-Vertrag kündigen. Nachdem das Kündigen leider weder über die MeinMagenta-App noch über die Vertragsübersicht auf der Webseite möglich ist, versuche ich es auf diesem Weg.
Bitte umgehend um Hilfe.
Danke vorab.
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akzeptiert von
vor 4 Stunden
Hallo @PolluxTK,
vielen Dank für das angenehme Telefonat. Es gab im System noch einen offenen Auftrag zur Netflix-Kündigung. Nachdem wir den Auftrag storniert haben, konntest du die Kündigung in die Wege leiten. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
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