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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Smart kündigen

vor 28 Tagen

Hallo zusammen,

ich möchte meinen MagentaTV Smart-Vertrag kündigen. Nachdem das Kündigen leider weder über die MeinMagenta-App noch über die Vertragsübersicht auf der Webseite möglich ist, versuche ich es auf diesem Weg.

Bitte umgehend um Hilfe.

Danke vorab.

Letzte Aktivität

vor 27 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 27 Tagen

      Hallo @PolluxTK,

       

      vielen Dank für das angenehme Telefonat. Es gab im System noch einen offenen Auftrag zur Netflix-Kündigung. Nachdem wir den Auftrag storniert haben, konntest du die Kündigung in die Wege leiten. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.

       

      Grüße

      Alexander

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