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MagentaTV Smart - Keine TV Now Zugangsdaten per E-Mail erhalten

4 years ago

Hallo Team

 

Heute Nacht war die Umstellung (Tarifwechsel) auf den neuen Tarif MagentaTV Zuhause L - MagentaTV Smart.

Schon wenige Minuten nach Mitternacht gingen alle Produktänderungen am MR401 und auf web.magentatv.de.

Nur die TV Now Zugangsdaten per E-Mail für die Browseranwendung oder für die Smartphone TV NOW App habe ich noch nicht erhalten.

Spam-Ordner wurde geprüft, Black/Whitelisten oder andere E-Mailfilter benutze ich nicht.

Wird die E-Mail noch verschickt ggf. neu verschickt?

Im Kundencenter komme ich auch nicht weiter.

 

Liebes Team, könnt ihr mir helfen?

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Oliver I.

      Oliver I. Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail. Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail. Oliver I. Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail. Gerade (Dienstag, den 26.01.2021 um 10:01h) kam die E-Mail. Die Registrierung per Link hat sofort geklappt. Fazit: Ente gut - alles gut. 😁


      Oliver I.

      Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail.

      Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail.

      Oliver I.
      Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail.


      Gerade (Dienstag, den 26.01.2021 um 10:01h) kam die E-Mail. Die Registrierung per Link hat sofort geklappt.

       

      Fazit: Ente gut  -  alles gut. 😁

      Oliver I.

      Oliver I.

      Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail.

      Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail.

      Oliver I.
      Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen der Auftragsabschluss durchgeführt wird, dann kommt auch die erwartete E-Mail.


      Gerade (Dienstag, den 26.01.2021 um 10:01h) kam die E-Mail. Die Registrierung per Link hat sofort geklappt.

       

      Fazit: Ente gut  -  alles gut. 😁


       

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