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MagentaTV Smart - Keine TV Now Zugangsdaten per E-Mail erhalten

5 years ago

Hallo Team

 

Heute Nacht war die Umstellung (Tarifwechsel) auf den neuen Tarif MagentaTV Zuhause L - MagentaTV Smart.

Schon wenige Minuten nach Mitternacht gingen alle Produktänderungen am MR401 und auf web.magentatv.de.

Nur die TV Now Zugangsdaten per E-Mail für die Browseranwendung oder für die Smartphone TV NOW App habe ich noch nicht erhalten.

Spam-Ordner wurde geprüft, Black/Whitelisten oder andere E-Mailfilter benutze ich nicht.

Wird die E-Mail noch verschickt ggf. neu verschickt?

Im Kundencenter komme ich auch nicht weiter.

 

Liebes Team, könnt ihr mir helfen?

 

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