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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaTV Smart Kündigung

7 months ago

Hallo @Telekom-hilft-Team,

 

ich habe tatsächlich das selbe Problem, dass ich meinen Magenta TV Smart Tarif nicht kündigen kann. Im Kundencenter wird er mir nicht angezeigt und über ein Formular mit der Kundennummer müsste ich immer eine Rufnummer angeben, die ich nicht habe, da es sich um einen reinen Magenta Vertrag handelt 🙈 Vielen Dank schon mal für eure Hilfe! 😊

 

VG Stev

268

19

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 months ago

      Behar A.

      Hey @Woogaroo, ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen. Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf. Liebe Grüße Behar

      Hey @Woogaroo,

       

      ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen.

      Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Behar A.

      Hey @Woogaroo,

       

      ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen.

      Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Liebe Grüße

      Behar


      Hey Behar,

      danke, ein Kollege hatte mich kurz davor angerufen und mir geholfen. Es ist also kein Anruf mehr notwendig.

      VG Stev

      0

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