Gelöst

MagentaTV Smart Kündigung

vor 5 Monaten

Hallo @Telekom-hilft-Team,

 

ich habe tatsächlich das selbe Problem, dass ich meinen Magenta TV Smart Tarif nicht kündigen kann. Im Kundencenter wird er mir nicht angezeigt und über ein Formular mit der Kundennummer müsste ich immer eine Rufnummer angeben, die ich nicht habe, da es sich um einen reinen Magenta Vertrag handelt 🙈 Vielen Dank schon mal für eure Hilfe! 😊

 

VG Stev

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Monaten

    Behar A.

    Hey @Woogaroo, ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen. Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf. Liebe Grüße Behar

    Hey @Woogaroo,

     

    ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen.

    Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

     

    Liebe Grüße

    Behar

    Behar A.

    Hey @Woogaroo,

     

    ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen.

    Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

     

    Liebe Grüße

    Behar


    Hey Behar,

    danke, ein Kollege hatte mich kurz davor angerufen und mir geholfen. Es ist also kein Anruf mehr notwendig.

    VG Stev

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