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vor 19 Tagen
Hallo @MH67,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 😀
Ich verstehe die verzwickte Situation.
Der Fachbereich wurde in deinem Fall bereits involviert.
Hast du darauf bereits eine Rückmeldung erhalten?
Beschleunigen können auch wir die Bearbeitung leider nicht.
Falls nicht, wann bist du telefonisch erreichbar?
Viele Grüße
Anja
0
5
von
vor 18 Tagen
Hallo Manuel,
danke auch für das Telefongespräch.
Ich warte jetzt auf die Bestätigung meines Widerrufs und die Löschung des MagentaTV SmartStream-Vertrags in meinem Konto.
Die MegaSport 12M Option habe ich NICHT widerrufen.
Ich hoffe, das führt nicht zu weiteren technischen Problemen.
Ist das geschehen, versuche ich MagentaTV SmartStream erneut zu buchen.
Gruß M.
0
von
vor 18 Tagen
Hallo @MH67,
ich bin auf dein Feedback gespannt.
Sollte es zu Komplikationen kommen, muss die MegaSport 12M Option auch herausgenommen
werden und wir buchen alles neu.
Viele Grüße
Manuel
0
von
vor 17 Tagen
Hallo @MH67,
erneut vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie gerade besprochen, habe ich den MagentaTV SmartStream Tarif gebucht.
Bitte gebe mir wieder hierüber Bescheid, solltest du weitere Fragen haben.
Viele Grüße
Manuel
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hallo @MH67,
erneut vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie gerade besprochen, habe ich den MagentaTV SmartStream Tarif gebucht.
Bitte gebe mir wieder hierüber Bescheid, solltest du weitere Fragen haben.
Viele Grüße
Manuel
Hinweis:
0
34
von
vor 11 Tagen
Würde es vielleicht helfen wenn ich RTL bitte meinen Account zu löschen?
0
von
vor 11 Tagen
@MH67(2) deine @gmx E-Mail wurde nun an deinen neuen Login übertragen.
Das ist der Grund warum der Login im Forum nicht mehr funktionierte. Du bezahlst WOW und DAZN nicht doppelt da die Produkte definitiv bei uns aus dem System sind. Es kann allerdings sein, dass WOW noch die E-Mail-Adresse für eine neue Registrierung geblockt hatte. Dies hat aber nichts mit der Berechnung zu tun.
Wenn du dich mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort anmeldest, solltest du jetzt deine gmx Adresse sehen und ein Passwort für alle zukünftigen Logins hinterlegen.
Schönen Gruß
Sören
0
von
vor 11 Tagen
Das kannst du auf jeden Fall probieren @1972Ralf1972
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von