Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Sonderkündigungsrecht bei Änderung von Inhalten?

vor einem Jahr

Hallo, Gemeinde,

 

ich nutze demnächst MagentaTV unabhängig vom Telekom-Netz und habe mich für die 24monatige Laufzeit inkl. RTL+ entschieden.

 

Nehmen wir den Fall an, RTL und die Telekom würden ihre diesbezügliche Zusammenarbeit innerhalb dieses Zeitraums beenden, bestünde für den Kunden dann ein Sonderkündigungsrecht? Schließlich ist RTL+ aus meiner Sicht ein wesentlicher Vertragsbestand-teil. Oder irre ich mich? 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Laudano1,

       

      hier unsere Info-Seite dazu. Fröhlich 

       

      Informationen zur Abschaltung der RTL+ Live-Kanäle

      Sie bekommen über den Media Receiver oder die MagentaTV App momentan eine Anzeige, dass die RTL+ Live-Kanäle (Live-Event-Streams) in Kürze nicht mehr zur Verfügung stehen. 

      Die häufigsten Fragen und Antworten zum Thema haben wir für Sie zusammengestellt:

      Wann werden die Kanäle abgeschaltet?

      Am 29. Januar 2024 wurden die RTL+ Live-Kanäle (Sendeplätze 40 bis 45 bei Standard-Kanalbelegung) abgeschaltet.

      Wo kann ich die Inhalte von RTL+ dann schauen?

      Die Inhalte der Sender können nach wie vor über die RTL+ App geschaut werden.

      Über die Media Receiver 400 und 200 können die RTL+ Live-Kanäle (Live-Event-Streams) in der RTL+ App nicht genutzt werden. Wir empfehlen Ihnen daher eines unserer aktuellen MagentaTV Geräte (z. B. die MagentaTV One oder den MagentaTV Stick).

       

      https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/rtlplus/abschaltung-live-kanaele

       

      Liebe Grüße Anna Lena L.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Laudano1 ,

       

      wenn eine Kooperation mit einem Sender ausläuft und es keine neue gibt, besteht kein Sonderkündigungsrecht des Magenta-TV Paketes.

       

      So ist es richtig Zwinkernd

       

      Liebe Grüße 

      Anna Lena L.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Anna Lena L. 

      Heißt also wenn ihr MagentaTV Entertain anbietet und Disney die Kooperation mit euch kündigt gibt es ernsthaft keinerlei Sonderkündigungsrecht obwohl ein großer Bestandteil des Tarifinhaltes nicht mehr angeboten wird.

       

      Das ist ja dann mehr als dreist wenn man dann im Tarif gefangen bleibt. Selbst bei Preiserhöhung gibt es Sonderkündigungsrecht.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Anna Lena L.

      wenn eine Kooperation mit einem Sender ausläuft und es keine neue gibt, besteht kein Sonderkündigungsrecht des Magenta-TV Paketes.

      wenn eine Kooperation mit einem Sender ausläuft und es keine neue gibt, besteht kein Sonderkündigungsrecht des Magenta-TV Paketes.

      Anna Lena L.

      wenn eine Kooperation mit einem Sender ausläuft und es keine neue gibt, besteht kein Sonderkündigungsrecht des Magenta-TV Paketes.


      Es geht nicht um einen Sender, sondern um RTL+.

      Und wie @CobraCane auch gut bemerkt, wie ist es dann mit Disney+ und Netflix?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @→Mataimaki← und @CobraCane,

       

      hätte, wäre, wenn....

       

      WENN es dazu kommen würde, dann wird sich die Telekom schon für ihre Bestandskunden etwas überlegen. Ende.

       

      Liebe Grüße 

      Anna Lena L.

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