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1 year ago
@Bernie45
Hier gehts lang:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/kuendigen-video
Mindestmietzeit ist aber 12 Monate. Bei vorheriger Kündigung müssen sie eine Entschädigung zahlen.
Den Punkt finden sie unter anderem hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen
Soll er nur getauscht werden, aufgrund eines Defekts, dann hier lang:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service
0
1 year ago
ist über WLAN mit einem Fritz Repeater 2400 verbunden alles im Mesh mit einer FRITZ!Box 7490
Das kann natürlich auch die Ursache sein.
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1 year ago
@Bernie45
Haben sie die Möglichkeit den Stick mal per Lan zu verbinden?
1
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1 year ago
Hallo @Bernie45,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community😊.
Das ist immer blöd, wenn etwas nicht so funktioniert, wie es soll😔.
Hat der Stick die neueste Softwareversion und hast du mal versucht, ihn auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?
Damit ich dir schnell helfen kann, befülle bitte hier vollständig dein Profil und schreibe mir auch gerne ein Zeitfenster, in dem dir ein Anruf passt.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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1 year ago
Danke, zur Zeit funktioniert er wieder bis auf eine Meldung „ WLAN hat keine Verbindung zum Internet“ es gibt aber keine Störungen.
Sollte der Fehler wieder auftreten, werde ich ihn umtauschen
1
Answer
from
1 year ago
Hallo @Bernie45,
danke für die schnelle Rückmeldung😍,
Ich drücke dir die Daumen, dass es so bleibt. Ansonsten melde dich bitte sehr gerne wieder😊.
Einen schönen Abend und liebe Grüße
Änne
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