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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV und LG TV Problem
vor einem Monat
Aktueller Fehler der MagentaTV-App auf LG
Ich habe heute auf meinem LG TV die MagentaTV-App installiert. Abo ist MagentaTV Flex.
Wenn ich die App starte erscheint folgendes Fehlerbild: Kopfzeile sichtbar, Rest leer, keine Reaktion auf Navigation (s. Screenshot).
Die Modellreihe meines TV ist kompatibel, ebenso das OS .
Ich habe die App schon zig mal installiert, das TV zurückgesetzt und durchgestartet. Gleiches gilt für die FRITZ!Box.
Kennt jemand das Problem und kann helfen?
Dank vorab und Grüße
Patrick
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Problem ist behoben. Das Abo hatte sich noch nicht gesynced.
Danke an alle, die mir geantwortet haben!
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von
vor einem Monat
Vielen Dank @RadicalRhythms,
für deine Rückmeldung. Freut mich, dass sich das mittlerweile von selbst gelöst hat.
Es grüßt
Kathrin
0
von
vor einem Monat
Ich habe exakt das gleiche Problem und schon alles versucht wie die Person vor mir beschrieben. Was kann ich noch tun?
LG Manuele.
0
von
vor einem Monat
Hallo @Manuele_95,
@Manuele_95
Dann müsste ja auch exakt das gleiche zur Lösung beitragen. :) Manchmal sehen die Fehler auf den ersten Blick gleich aus, sind dann aber doch unterschiedlich. Ganz wichtig, lösche die App einmal und lade sie noch einmal frisch aus dem Store herunter. Wichtig ist, nicht die tschechische Version herunterzuladen sondern die für Deutschland. (ist mir selber auch schon passiert).
Viele Grüße Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von