Aktueller Fehler der MagentaTV-App auf LG

Ich habe heute auf meinem LG TV die MagentaTV-App installiert. Abo ist MagentaTV Flex.

Wenn ich die App starte erscheint folgendes Fehlerbild: Kopfzeile sichtbar, Rest leer, keine Reaktion auf Navigation (s. Screenshot).

Die Modellreihe meines TV ist kompatibel, ebenso das OS .

Ich habe die App schon zig mal installiert, das TV zurückgesetzt und durchgestartet. Gleiches gilt für die FRITZ!Box.

Kennt jemand das Problem und kann helfen?

Dank vorab und Grüße

Patrick