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MagentaTV und MACOS 10.15.5
5 years ago
Guten Abend, bisher lief die MagentaTV-App unter macOS 10.15.4. Nun haben wir die Version 10.15.5 und es geht unter macOS leider wieder nicht. Die App "startet": man sieht das Icon und den Menüleisteneintrag "MagentaTV" und das war´s. Mehr passiert nicht. Ob´s nun an macOS 10.15.5 oder dem gerade erschienen Ergänzungsupdate liegt... Keine Ahnung. Unter iOS alles top. Schon was bekannt?
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5 years ago
an einem iMac mit macOS 10.15.5 nebst Ergänzungsupdate läuft gerade MagentaTV
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5 years ago
Vielen Dank für die Info. Dann werde ich die App mal löschen und wieder neu installieren. Mal sehen....
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5 years ago
auf dem MAC ist es ja keine App in dem Sinne, sondern ein Plugin für den Safari-Browser.
Wenn es nicht installiert ist und man über den Browser die Seite https://web.magentatv.de/ öffnet, dann kommt in der Regel (also sofern das nicht über die Browsereinstellungen geblockt wird) automatisch die Meldung, dass das Plugin installiert werden muss.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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5 years ago
Asche auf mein Haupt, ich nutze die App hauptsächlich über das iPad und nur selten am Mac. Da ich unter "Programme" eine eigenständige MagentaTV-App sehe, war mir nicht klar, dass es sich hierbei um das PlugIn handelt. PlugIns erscheinen ja eigentlich selten als App im Verzeichnis Programme... Jetzt ist alles geklärt. Danke.
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5 years ago
läuft die App wieder oder wird noch Hilfe benötigt?
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
Moin Katja,
leider nein. Ich habe die App vor ein paar Wochen auf dem Mac installiert und die hat auch funktioniert.
Ich würde die App ja nun gerne löschen und diese neu installieren, aber... ich kann aktuell nirgends bei euch den Download für diese App finden. Für iOS und Android ist es kein Problem, für Mac ist keine App (mehr) zu finden. Somit kann ich nicht testen, ob eine Neuinstallation hilft.
Gibt's da einen Link für die Downloadseite?
Viele Grüße
Dirk
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5 years ago
auf dem MAC ist es ja keine App in dem Sinne, sondern ein Plugin für den Safari-Browser.
Wenn es nicht installiert ist und man über den Browser die Seite https://web.magentatv.de/ öffnet, dann kommt in der Regel (also sofern das nicht über die Browsereinstellungen geblockt wird) automatisch die Meldung, dass das Plugin installiert werden muss.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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