Solved

MagentaTV Untertitel Größe einstellen ?

6 years ago

Hallo,

wie kann man die Untertitelgröße einstellen ?

Derzeit belegen sie fast 1/4 des Bildschirms.

Das war beim alten Entertain definitiv besser.

 

MfG Andreas

1293

24

    • 6 years ago

      Hallo @andreas_hh,

      sorry für die späte Rückmeldung.
      Um welchen Media Receiver geht es bei Ihrem Modell?
      Sind die Untertitel des Media Receivers gemeint, oder die, die von den Sendern selbst zur Verfügung gestellt werden?

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

      der Receiver ist nagelneu Typ 401.

      Es betrifft alle UT.

      Egal ob automatisch oder via Videotext. 

       

      Gruss Andreas

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      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @andreas_hh,

      ich bin mir nicht sicher, ob das überhaupt möglich ist.
      Deshalb habe ich die Anfrage weitergeleitet und gebe dir Bescheid, wenn ich eine Antwort habe.
      Falls bis dahin noch Fragen aufkommen, immer her damit.

      Gruß Max Ba.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @andreas_hh,

      ich habe eine Rückmeldung von der zuständigen Fachabteilung bekommen.
      Die Größe lässt sich leider nicht einstellen und werden vom jeweiligen Sender so angeliefert.

      Gruß Max Ba.

      20

      Answer

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      6 years ago

      Danke für die Info.

      Bitte halten Sie mich weiterhin auf dem Laufenden.

      Vielen Dank.

       

      MfG Andreas

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo liebe Telekom,

       

      gibt es hier schon weitere Infos ?

       

      MfG Andreas

      Answer

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      6 years ago

      Guten Abend @andreas_hh,

      wie meine Kollegin bereits geschrieben hat, können wir nicht sagen, ob oder wann sich etwas verbessern wird, daher haben wir leider keine Möglichkeit Sie auf dem Laufenden zu halten.
      Können Sie mir sagen, bei welchen Sendern Sie den Zeitversatz feststellen?

      Ich gebe das gerne einmal zur Prüfung weiter.

      Viele Grüße
      Marita S.

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