Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Webapp funktioniert nicht

vor 2 Jahren

Ich habe versucht auf https://web2.magentatv.de mir den ZDF Livestream anzusehen. Den Zugang dazu habe ich erst seit heute.

Dabei kam folgende Fehlermeldung: "Abspielen nicht möglich Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (ef808e1b-2ff0-4428-a7ef-1149d48235c7)".  Ich verwende den Firefox 115.10.0esr (64-bit).

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vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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4

    • vor 2 Jahren

      @Isengaara 

      Hast überhaupt schon was sehen können mit web2?

      0

    • vor 2 Jahren

      Grüße @Isengaara 

      DRM freigeschaltet im Firefox?

      Screenshot 2024-06-01 22.56.11.png

       

      Isengaara

      Ich verwende den Firefox 115.10.0esr (64-bit).

      Ich verwende den Firefox 115.10.0esr (64-bit).
      Isengaara
      Ich verwende den Firefox 115.10.0esr (64-bit).

      Der ist aber aktuell bei 115.11.0esr.

      0

    • vor 2 Jahren

      Isengaara

      Den Zugang dazu habe ich erst seit heute.

      Den Zugang dazu habe ich erst seit heute.
      Isengaara
      Den Zugang dazu habe ich erst seit heute.

      Wie lautet die genaue Bezeichnung deines Vertrags? Hast du die Möglichkeit, alternativ einen anderen Browser zu testen? Gibte es einen bestimmten Grund, dass du auf der ESR-Version bist? Der normale FF ist bereits bei Version 126.0.1.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hallöchen @Isengaara,

       

      vielen Dank für deinen ersten Beitrag bei uns und damit auch herzlich willkommen. Fröhlich

       

      Bedauerlicherweise, kann ich ohne jegliche Daten und Informationen nicht allzu viel Hilfestellung geben.🥹 Sei bitte so lieb und befülle dein Profil einmal mit Daten.

       

      Zusätzliche wäre eben noch interessant zu wissen ob der Fehler auch bei anderen Inhalten auftritt und welchen Tarif du hast (danke an die User*innen die bisher Hilfestellungen in die Richtung gegeben haben). Fröhlich

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße Lisa

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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