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MagentaTV älteres Gerät abmelden
2 years ago
Hallo zusammen,
ich wollte Gerade MagentaTV auf einem zweiten TV starten ( Firetv).Da stand dann nur die Meldung , ich müsste ein älteres Gerät zuerst abmelden.
Auf dem anderen TV läuft MagentaTV über die One.MagentaTV ist aber schon auf dem zweiten TV gelaufen und geändert habe ich auch nichts.
Was soll ich denn jetzt abmelden und wie?
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2 years ago
Da stand dann nur die Meldung , ich müsste ein älteres Gerät zuerst abmelden.
Geh bei dem Gerät, welches diese Meldung bringt, in den Einstellungen der MagentaTV-App und lösche dort den " Cache " und die "Daten".
Verlasse das Menü und starte sicherheitshalber das Gerät neu und rufe danach MagentaTV erneut auf.
An den anderen Geräten (ONE) nichts machen.
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2 years ago
Wenn ich in das Menü kommen würde.
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2 years ago
Wenn ich in das Menü kommen würde.
Beim Fire-Gerät müsste es doch ein Menü geben, wo ALLE Apps gelistet sind. Dort die MagentaTV-App suchen und die Details anzeigen lassen.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1 und danke für deinen Beitrag.
Welche Meldung kommt denn, wenn du in das Menü möchtest? Konnte der Tipp von @joatho helfen?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Ich musste die MagentaTV App komplett löschen und neu installieren bzw. auch wieder neu anmelden.
Jetzt funktioniert es wieder.
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2 years ago
Hallo @Bernie45,
vielen Dank für dein Feedback.
Klasse, dass jetzt wieder alles einwandfrei funktioniert.
Viele Grüße
Sarah E.
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