MagentaTV über mobile Daten auf Smart TV

vor einem Jahr

Guten Abend,

wir haben um Wohnmobil einen Smart TV von Alden. Dieser hat werkseitig bereits die MagentaTV App bzw. Man könnte dieser über den google Store runterladen.

wenn man sich in der App mit seinen Zugangsdaten einloggen möchte geht das, aber man wird direkt wieder abgemeldet. Das passiert bei werkseitig vorhandener App und auch wenn man sie neu runter lädt.

Dieses Priblem besteht auch bei anderen Nutzen/Wihnmobilfahrern mit der gleichen Konstellation. Es ist also kein persönliches Problem, sondern ein generelles Problem.

Herzliche Dank für Ihre Hilfe!

Viele Grüße von Caravan Salon 2023

Petra Wagner 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    Welche App? Magenta TV oder Magenta TV 2.0

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Güße @wagner.wsl 

    Welches Android ist da genau installiert?

    AndroidTV oder Android?

    Und in welcher Versionsnummer?

    0

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Hi @wagner.wsl 

     

    Die Antworten auf die Fragen interessieren mich auch. 

    Können Sie uns das noch mitteilen? 

     

    Danke an alle und noch einen schönen Sonntag Abend

    Raphaela T. 

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    @Raphaela T. 

    Das wird hier bestimmt auch so laufen, wie bei seinen anderen Beiträgen.

    Es wird keine Antwort geben.

    Schade.

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