Hallo zusammen, 

ich hoffe ich bin hier richtig und einer von euch kann mir helfen.

zur Zeit habe ich den Tarif MagentaZuhause L mit TV Plus und MR401. Da mich der Receiver etwas nervt wollte ich jetzt testweise ein paar andere Empfangsmöglichkeiten testen. Dazu wollte ich erstmal über web.magentatv.de und über Handy-App den Empfang testen. Dazu die erste Frage, kann ich diese Funktion mit dem genannten Paket gar nicht nutzen? Gehe ich auch einen Sender bekomme ich die Meldung "MagentaTV jetzt erweitern".

Dachte ich mir, gut, kann ja sein, nur bekomme ich unter "Jetzt Buchen" nur Fehlermeldungen und über das Kundencenter wird mir die App auch nicht angezeigt, Preise kann ich auch keine finden. Eigentlich möchte ich nur das gebuchte Paket ändern, also MR401 gegen App (auf Fire TV Stick) tauschen, davor aber prüfen, ob die Qualität passt. Gibt es da Möglichkeiten?

Danke und viele Grüße