Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentSport 3. Liga Spielwiederholungen

vor 5 Jahren

Guten Tag,

 

ich musste heute feststellen, dass ich auf den 2 vorhandenen Samsung- Fernsehern (Media-Reciever 401/201) nicht mehr die Wiederholungen der Drittliga- Spiele anschauen kann.

Wenn ich über die App reingehe, habe ich keine Option mehr zwischen "Highlights" und "Spielwiederholung" zu wählen sondern es kommt automatisch "Higlights". Wählt man die "Klassiker" kommt wieder nur...

das Highlight des Spiels.

Über IPad und IPhone kann ich die Wiederholungen problemlos anschauen, BIN also eingeloggt

 

Wäre für (Ab)Hilfe wirklich dankbar.

 

713

0

12

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Maristea und sorry für meine späte Rückmeldung.

      Ich habe soeben auf den Kommentar deines letzten Beitrages geantwortet. Zu deinem Anliegen habe ich noch einmal ein Ticket bei den Experten platziert, da ich dir ad hoc leider keine Lösung anbieten kann. Entschuldige bitte die Umstände.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      0

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Maristea. Ich habe leider noch keine finale Rückmeldung von der Fachabteilung bekommen, aber selbstredend bleibe ich weiterhin dran. Fröhlich Lieben Gruß, Diandra S.

      0

      0

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @Maristea, leider hat es etwas länger gedauert und die Fachabteilung benötigt jetzt Beispiele von konkreten Spielen, bei dem das beschriebene Problem auftritt und nur "Highlights" angezeigt werden. Kannst du mir welche nennen, damit das Ticket ergänz werden kann? Lieben Gruß, Diandra S.

      0

      4

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Maristea,

      auch wenn ich leider noch keine Antwort im Gepäck habe, wollte ich mich kurz melden, damit du weißt, dass wir dich nicht vergessen haben.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Maristea,

      leider gibt es noch immer keine Neuigkeiten, sorry.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen! @Maristea

      Ich hoffe, dass es Dir langsam besser geht.

      Die Anfrage habe ich bereits eskaliert, da uns noch keine Rückmeldung vorliegt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Maristea,

      ich kann deine Frustration vollkommen nachvollziehen.
      Ich habe deine Antwort an die Kollegen der Fachabteilung weitergeleitet.
      Ich melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.

      Viele Grüße Nico B.

      0

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Maristea,

      zum jetzigen Zeitpunkt habe ich noch keine Rückmeldung der Kollegen bezüglich des angesprochenen Spiels.
      Ich melde mich aber selbstverständlich, sobald ich eine Antwort erhalten habe.

      Viele Grüße
      Nico B.

      0

      0

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @Maristea. Tut mir leid für die späte Rückmeldung. Ich hoffe, dir geht es mittlerweile wieder besser. Wir haben die Plattformen bereinigt, sodass die Probleme nicht mehr vorhanden sein sollten. Kannst du das bestätigen? Beste Grüße Martin Bo.

      0

      2

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Tag,

       

      Neue Saison, altes Problem: ich musste heute feststellen, dass  auf den 2 vorhandenen Samsung- Fernsehern (Media-Reciever 401/201, MagentaEntertain) weder Highlights noch Wiederholungen der Drittliga- Spiele des gestrigen Spieltages auffindbar sind

       

      Über IPad und IPhone sind Highlights und Wiederholungen  problemlos aufrufbar, BIN also eingeloggt

       

      Wäre für (Ab)Hilfe wirklich dankbar.

       

      vielen Dank!

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Maristea,

      ich habe Dir dazu in Deinem anderen Beitrag unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaSport-3-Liga/m-p/5292026/highlight/true#M477834 geantwortet.
      Hier stehen Wiederholungen und Highlights des 2. Spieltages auf dem MR 401 zur Verfügung.

      Gruß
      Ingo F.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 8 Jahren

    in  

    8249

    1

    2

    Gelöst

    in  

    1802

    0

    4

    Gelöst

    vor 8 Jahren

    in  

    11558

    0

    3

    Gelöst

    in  

    4492

    1

    2

    Gelöst

    vor 8 Jahren

    1663

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...