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Magneta TV Stick hängt sich auf
vor 4 Jahren
Hallo
ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick.
Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht.
kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist?
Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen?
Danke und Grüße
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
wahrscheinlich fritzbox vorhanden
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @hhsun ,
bitte nutze den Diskussionsthread zum Stick und stelle deinen Beitrag nochmal dort ein. Nenne auch deinen verwendeten Router. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier bekommst du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
Dort auf die letzte Seite gehen, bei dem untersten Beitrag auf Antworten klicken und deinen Beitrag einfügen.
Gruß
renner281064
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich schließe mich @renner281064 an, falls noch nicht geschehen, bitte im genannten Thread posten - dort tummeln sich die Profis
Liebe Grüße
Nicole G.
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Antwort
von
vor 4 Jahren