Magneta TV Stick hängt sich auf

4 years ago

Hallo

 

ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. 

Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. 

kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist?

 

Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen?

 

Danke und Grüße 

963

6

    • 4 years ago

      hhsun

      Hallo ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist? Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen? Danke und Grüße

      Hallo

       

      ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. 

      Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. 

      kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist?

       

      Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen?

       

      Danke und Grüße 

      hhsun

      Hallo

       

      ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. 

      Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. 

      kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist?

       

      Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen?

       

      Danke und Grüße 


      wahrscheinlich fritzbox vorhanden 

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Keine FRITZ!Box. Eine Telekom Digibox 


      Answer

      from

      4 years ago

      Fotobox Zyxel-225 von der Telekom

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @hhsun ,


      bitte nutze den Diskussionsthread zum Stick und stelle deinen Beitrag nochmal dort ein. Nenne auch deinen verwendeten Router. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier bekommst du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
      Dort auf die letzte Seite gehen, bei dem untersten Beitrag auf Antworten klicken und deinen Beitrag einfügen.

      Gruß
      renner281064

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @hhsun,

      ich schließe mich @renner281064 an, falls noch nicht geschehen, bitte im genannten Thread posten - dort tummeln sich die Profis Fröhlich

      Liebe Grüße
      Nicole G.




      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich will hier nicht tummeln und nicht Fummeln. Ich möchte nur eine Antwort von einem Telekom Experten. Ich vermute inzwischen das die IPTV Plattform mit dem Stick so seine Probleme hat, wenn die Primetime läuft. Denn nach Mitternacht läuft der Stick nahezu ohne Aussetzer oder kurzzeitige Blackscreens. 





      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    2803

    2

    2

    in  

    428

    0

    1

    in  

    4626

    0

    1