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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Mangenta TV mit Sky-Abo Sender nicht frei
vor 6 Jahren
Hi zusammen,
ich habe vor einer Woche über den Telekom-Receiver das Sky-Abo mit Entertain, Sport und BL gebucht. Bis heute kann ich aber keinen Sender empfangen. Ich habe bereits öfters bei der Hotline angerufen und dort wurde auch Kontakt mit Sky aufgenommen. Immer wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet. Sky hat bereits Sky Go freigeschaltet und im Kundenkonto dort läuft auch schon die „Bezahluhr“. Ich kann leider nur das Angebot nicht nutzen. Hatte mich aktuell extra für Sky anstatt SkyTicket entschieden.... Sky Go ist nun nicht unbedingt besser, wobei ich dafür einen Laptop bemühen muss.... Leider sagt mir jeder Berater am Telefon etwas anderes. Mal soll die Freischaltung im Gange sein und nur noch wenige Stunden dauern, dann ist plötzlich nichtmal ein Auftrag da, dann war es ein Systemfehler, weil ich am Tag der Freischaltung vom Anschluss schon gebucht habe, dann ist es mal Sky die es verzögern und mal wieder nur noch wenige Stunden.
wer kann mir denn mal genau sagen woran es nun liegt? Grüße Daniel
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