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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?manuelle Senderverschiebung mit Problemen
vor 15 Jahren
Über die grundsätzliche Problematik der Veränderung der Senderreihenfolge bin ich mir schon im Klaren.
Dennoch mach ich mir die Mühe die Sender auf den von mir gewünschten Programmplatz manuell zu verlegen – und dies bei derzeit 3 Geräten!
Nun versuche ich die neuen HD-Sender, die ja ganz hinten platziert sind nach vorne zu verschieben. Was in der Vergangenheit noch ohne Probleme ging, stößt derzeit auf ungeahnte Schwierigkeiten.
Da man sich ja mühsam nach Platz 180+ vorscrollen muss, dauert es schon eine Weile – nun tritt aber folgendes Problem auf: beim Scrollen schmeißt mich das System immer wieder raus und geht auf das vorherige Menü zurück. Dies passiert mal an Position 40, mal an Position 121 mal an Position 175. Letzteres ist dann ganz besonders ärgerlich, weil man ja immer wieder von 1 anfangen muss. Wenn man Glück hat, schafft man es, sich an die Position ganz hinten vorzuarbeiten. Beim Verschieben des Senders dann ein ähnliches Problem, nur etwas abgewandelt. Man wird nicht ganz auf das vorherige Menü zurückgeworfen, sondern es wird gefragt, ob man jetzt „speichern“ möchte. Das hat zumindest den Vorteil, dass man sich nur bis zu der Stelle vorarbeiten muss, wo man den verschobenen Sender gerade abgespeichert hat.
Mit viel Glück schafft man es endlich, innerhalb einer halben Stunde vielleicht einen Sender an die entsprechende Stelle zu verschieben.
Was kann die Ursache dafür sein? Hardware, software, Fernbedienung? Wer weiß Rat?
Danke
Dennoch mach ich mir die Mühe die Sender auf den von mir gewünschten Programmplatz manuell zu verlegen – und dies bei derzeit 3 Geräten!
Nun versuche ich die neuen HD-Sender, die ja ganz hinten platziert sind nach vorne zu verschieben. Was in der Vergangenheit noch ohne Probleme ging, stößt derzeit auf ungeahnte Schwierigkeiten.
Da man sich ja mühsam nach Platz 180+ vorscrollen muss, dauert es schon eine Weile – nun tritt aber folgendes Problem auf: beim Scrollen schmeißt mich das System immer wieder raus und geht auf das vorherige Menü zurück. Dies passiert mal an Position 40, mal an Position 121 mal an Position 175. Letzteres ist dann ganz besonders ärgerlich, weil man ja immer wieder von 1 anfangen muss. Wenn man Glück hat, schafft man es, sich an die Position ganz hinten vorzuarbeiten. Beim Verschieben des Senders dann ein ähnliches Problem, nur etwas abgewandelt. Man wird nicht ganz auf das vorherige Menü zurückgeworfen, sondern es wird gefragt, ob man jetzt „speichern“ möchte. Das hat zumindest den Vorteil, dass man sich nur bis zu der Stelle vorarbeiten muss, wo man den verschobenen Sender gerade abgespeichert hat.
Mit viel Glück schafft man es endlich, innerhalb einer halben Stunde vielleicht einen Sender an die entsprechende Stelle zu verschieben.
Was kann die Ursache dafür sein? Hardware, software, Fernbedienung? Wer weiß Rat?
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vor 15 Jahren
meiner Meinung nach ist der Grund der, das das System komplett unausgereift ist und man für so etwas auch noch Geld zahlen muss ... wie lange wird schon von den zahlenden Kunden gebeten und mittlerweile "gebettelt" das man endlich die Programme über PC zum Beispiel einstellen kann, oder durch einfaches zuweisen der Programmnummern ....
Und leider tut sich nichts.
Im Gegenteil, ich habe das Gefühl das es immer schlimmer wird, man schaltet um, es passiert nichts, dann drückt man nochmal und mit einmal plinkt "Aufnahme" auf ... wieder beenden, löschen und neu machen und dann wieder alles von vorne. Und das an allen Recievern die man hat und egal mit welcher Fernbedienung.
Wann tut sich denn da endlich mal was liebes T Home Team ? Könnt ihr diese Beschwerden nicht noch einmal mit Priorität weitergeben ?
Alles in allem also, kein Problem was nur bei dir auftritt, ich habe sage und schreibe fast 45 Minuten gebraucht um die HD-Sender nach vorne zu schieben, und das ist echt lächerlich !
Tut mal endlich was !
Danke
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vor 15 Jahren
In letzter Zeit springt er bei mir beim umschalten z.b. ind EPG Menue zurueck.
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vor 15 Jahren
die service hotline meine das würde mit dem tv geräten zusammen hängen.bei LCD/Plasma geräten die einen sensor haben die das bild an das umgebungslich anpassen würde das problem mit dem MR verurschen.man sollte dann diesen senor am tv gerät ausschalten und dann würde der MR auch keine probleme mehr machen.das hat erstmal gut geklungen.aber als ich an meinem plasma diesen sensor ausgeschaltet habe und das problem mit dem MR immernoch war habe ich mich schon etwas verarscht gefühlt
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vor 15 Jahren
Alle sind anderen sind Schuld nur bei uns liegt das Prob. nicht.
Ist doch wirklich merkwuerdig das einige das selbe Prob. haben..
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vor 15 Jahren
nein nein nein, das das an den TV Geräten liegt kann meiner Meinung nach nun echt nicht sein.
Es ist, sorry wenn ich das so krass schreibe, einfach technisch gesehen schrott was da angeboten wird ......
Wir haben mehrere neue und alte TV Geräte, Plasma LCD und auch mehrere MediaReciever und Fernbedienungen und egal bei welchen Geräten, es geht immer schief ....
Schaltet man um .. passiert nichts ... man klickt nochmal und schon nimmt man auf, obwohl man nicht auf Aufnahme klickt .. und so geht das ganze Chaos weiter....
Liebes T Home Team, gebt doch bitte diese Beschwerden mal mit Dringlichkeit weiter, oder macht es Sinn direkt mal ne Sammelaktion zu machen und mal den Vorstandsherren mal ein paar Beschwerdebriefe zu schicken ?
Kann mir vorstellen das die Herren gar nicht wissen, wie schrottig die Technik hier teilweise ist, weil das denen sicherlich peinlich wäre ....
Würde ich so ein Produkt in meiner Firma Kunden anvertrauen, wir wären Pleite......
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vor 15 Jahren
Um dennoch das Problem des manuellen Verschiebens der Senderplätze einigermaßen bewerkstelligen zu können, habe ich jetzt zu folgendem "workaround" gegriffen.
Zunächst alle Sender, die man nicht benötigt, aus der Übersicht herausnehmen (abwählen), dann verbleiben nur noch die Sender, an den man tatsächlich interessiert ist. So kann man die Liste um 100 oder mehr Sender minimieren. Das manuelle Vorwärts- und Rückwärtsscrollen bei der Senderverschiebung ist dann nur noch in der reduzierten "aktiven" Liste erforderlich.
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