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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Massive Probleme mit neuen Receivern 401

vor 8 Jahren

Hallo,

Erst mal muss ich leider feststellen das die Hotline der Telekom scheinbar wieder in die alten Muster verfällt : Aussitzen und Tot stellen . Auf Emails wird einfach nicht geantwortet und am Telefon ist keiner zuständig . Aber zurück zum Problem : Seit ich die neuen Receiver 401 und zwar 3x habe funktioniert die Timeshift Funktion nur noch am Hauptreceiver . Aufnahmen und neu beginnen funktionieren einwandfrei . Es kommen keine Fehlermeldungen an den Receivern , sie reagieren einfach nicht auf die Pausefunktion . Und wenn es doch einmal klappt dann friert der Receiver ein und muss neu gestartet werden . Alles per Lankabel direkt angeschlossen . Mit der 400 Serie davor keinerlei Probleme . Alles direkt am Modem angeschlossen . Alles mehrfach komplett zurückgesetzt und in Reihefolge neu gestartet . Es funktioniert einfach nicht aber kostet 5 Euro im Monat . Jemand eine Idee ? Software auf den Receivern natürlich aktuell ......ich weiss nicht mehr weiter .......

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