Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Massiver Rückschritt in der Usability bei MagentaTV 2.0 auf Fire TV Stick

vor 2 Stunden

Sehr geehrtes MagentaTV-Team,
als langjähriger Kunde habe ich auf die neue MagentaTV 2.0 Plattform gewechselt, nzw. wurde dazu immer wieder gedränt. Während die technische Basis modern wirkt, ist die App-Umsetzung auf dem Amazon Fire TV Stick im Vergleich zur 1. Generation ein deutlicher Rückschritt in der Bedienbarkeit.
Meine Frau hat ein Handicap und darum haben wir in Ihrem Pflegezimmer einen FireStick mit  Alexa für sie installiert. das funktionierte seit Jahren super und sie konnte Fernseher als auch die Magenta App (1. Generation) per Sprachbefehle Starten und dort navigieren. Ich habe den FireStick  dann mit sehr vielen Alexa-Routinen versehen.
So konnte sie einfach 'TV schauen' sagen und es wurde gleich der Fernseher getstart. FireStick sprang auf die Magenta App Gen 1 und startet direkt das Live TV.
Und noch viele weitere Routinen die es Menschen mit Behinderung wesentlich einfacher machten ein kleines Stück mehr am Leben autonom teilzunehmen.
Folgende kritische Punkte beeinträchtigen den täglichen Komfort massiv:
  1. Fehlende Alexa-Integration (Deep-Linking): Die direkte Senderwahl per Sprachbefehl (z.B. „Alexa, öffne ARD bei Magenta TV“) funktioniert nicht mehr. Die App landet lediglich auf dem Home-Screen statt im Live-Stream.
  2. Kein Live-Tab / TIF-Support: Die Integration in den „Live“-Reiter des Fire TV OS fehlt komplett. Sender können nicht mehr direkt über die Systemoberfläche angewählt werden.
  3. Fehlender Autostart von Live-TV: Es gibt keine Option mehr, dass die App beim Starten direkt das Fernsehbild zeigt. Man muss sich jedes Mal mühsam durch Kacheln navigieren.
Ich zahle für ein Premium-Produkt und erwarte, dass moderne Schnittstellen (wie das TV Input Framework) genutzt werden, um eine nahtlose Steuerung zu ermöglichen. Da wird man ständig gedrängt die neue Plattform zu nutzen, zahlt mehr als davor und am Ende ist das Produkt mal wieder gelaunched worden ohne die grundlegenden Funktionen der Alten App sicher zu stellen.
Wann ist mit einem Update zu rechnen, das die Alexa-Direktwahl und die Live-Integration zurückbringt?
Freundliche aber auch enttäuschte Grüße

Letzte Aktivität

vor 60 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

55

0

11

    • vor 2 Stunden

      Mein Tipp, wechsel auf Telekom Hardware, dann hast du eine Sprachbedienung die problemlos funktioniert, Start direkt ins LiveTV und auch die direkte Senderwahl sogar mit Zahlentasten

      10

      von

      vor einer Stunde

      Das ginge aber eben nur für ARD und ZDF, für alle anderen Sender im Live TV ist MagentaTV schon die beste Option für meine Frau.

      Zumal man ja auch jeden Monat dafür bezahlt.

      0

      von

      vor einer Stunde

      @skyfreak42 Ja, optimal ist das nicht. Aber besser als gar nichts :). joyn könntest du auch mal versuchen, das sind auch Live Sender enthalten, ich weiß jetzt nur ob die auch ins OS gereicht werden.

      0

      von

      vor 60 Minuten

      Joyn Live TV ... Ja das ginge und ist zumindest auf dem LIVE icon auswählbar 

      Aber der EPG ist furchtbar und die Steuerung über Alexa müsste ich komplett mit neuen Routinen lösen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    704

    0

    3

    Gelöst

    in  

    1740

    0

    5

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...