Gelöst
Media Receiver 401 bei Umzug
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe ein Anliegen zum neuen Entertain. Wie sieht es eigentlich bei einem Umzug aus, wenn der neue Anschluss auf einen anderen Namen und mit neuen Zugangsdaten läuft? Kann der MR dann noch benutzt werden? Und was ist mit den vorhandenen Aufnahmen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wenn der neue Anschluss auch mit TV ist, kann der MR benutzt werden. Die Aufnahmen, welche unter dem alten Account aufgenommen wurden, lassen sich aber nicht mehr abspielen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wenn der Umzug mit dir mit umzieht ändert sich nichts. Wenn der Receiver dann jedoch am Anschluss eines anderen Telekomkunden mit TV spielen funktioniert er wie gewohnt, die Aufnahmen sind jedoch verloren, da er damit unter einer anderen Identität läuft. Läuft er hingegen an einem Anschluss ohne Magenta TV, oder an einem anderen Anschluss, ist er ohne Funktion.
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