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Gelöst
Umzug, neuer Vertrag und neuer Media Receiver 401 B
vor 5 Jahren
Ich habe den alten Vertrag wg. Umzug gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Dabei erhalte ich einen neuen Media Receiver 401 B. Kann ich die Aufnahmen des alten 401 B z.B. durch Festplattentausch übertragen? Was muss ich dabei beachten, z.B. Reihenfolge bei der Installation des neuen Gerätes am neuen Anschluß? Danke für die Hilfe
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Nein, das ist nicht möglich. Die Aufnahmen sind an die Zugangsnummer gekoppelt. Bei einer Kündigung/Neubereitstellung erhälst Du eine neue Zugangsnummer. Damit hast Du keinen Zugriff mehr. Wenn Du das nicht möchtest, müsstest Du alles stornieren und einen Umzug beauftragen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@KäseblümchenIch habe so gekündigt, wie wenn ich Telekom vollständig verlassen will. Und dann habe ich für den neuen Wohnort wieder einen neuen Vertrag gemacht - rechnet sich einfach besser.