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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich habe den alten Vertrag wg. Umzug gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Dabei erhalte ich einen neuen Media Receiver 401 B. Kann ich die Aufnahmen des alten 401 B z.B. durch Festplattentausch übertragen? Was muss ich dabei beachten, z.B. Reihenfolge bei der Installation des neuen Gerätes am neuen Anschluß? Danke für die Hilfe
Ich habe den alten Vertrag wg. Umzug gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Dabei erhalte ich einen neuen Media Receiver 401 B. Kann ich die Aufnahmen des alten 401 B z.B. durch Festplattentausch übertragen? Was muss ich dabei beachten, z.B. Reihenfolge bei der Installation des neuen Gerätes am neuen Anschluß? Danke für die Hilfe
Nein, das ist nicht möglich. Die Aufnahmen sind an die Zugangsnummer gekoppelt. Bei einer Kündigung/Neubereitstellung erhälst Du eine neue Zugangsnummer. Damit hast Du keinen Zugriff mehr. Wenn Du das nicht möchtest, müsstest Du alles stornieren und einen Umzug beauftragen.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
So ganz klar ist ja nicht, wie du den Umzug telekomtechnisch umgesetzt hast.
Einen Umzug hast du ja anscheinend nicht beauftragt.
Jetzt kann man nur noch hoffen, dass die Telekom auch die Kündigung deines bisherigen Vertrags zum gewünschten Termin akzeptiert.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Käseblümchen
das könnte ja dann Thema für einen neuen Thread werden
Antwort
von
vor 5 Jahren
@KäseblümchenIch habe so gekündigt, wie wenn ich Telekom vollständig verlassen will. Und dann habe ich für den neuen Wohnort wieder einen neuen Vertrag gemacht - rechnet sich einfach besser.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von