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Media Receiver 401 hat beim Start oft keinen Ton
6 years ago
Mein Receiver 401 hat beim Start oft keinen Ton. Meistens, wenn eine Aufnahme läuft. Habe schon alles probiert (Austausch des Receivers, Netzstecker von Receiver und Router gezogen, Neustart, Download neue Software, Austausch HDMI -Kabel).
Bleibt nur noch der Versuch über einen HDMI -Splitter?
Falls das auch nicht hilft, gebe ich auf und kündige zum nöchstmöglichen Zeitpunkt. Ich habe schon so oft bei der Telekom angerufen. Die waren immer freundlich, aber keiner konnte mir weiterhelfen.
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6 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Buk2
Das Problem liegt gern auch an den HDMI -Eingängen diverser Fernseh-Geräte.
Wenn der Fehler nächstes Mal auftritt, schalte einfach mal zwischen zwei Eingängen hin und her.
schöme Grüße
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6 years ago
Vielen Dank für den Tipp. Das hatte ich zwar auch schon ausprobiert, aber nicht mit allen Ausgängen. Da der Fehler nicht immer auftritt, ist die Ursache umso schwerer zu beheben. Ich werde sehen.
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6 years ago
Guten Abend @Buk2 ,
Noch nicht aufgeben, falls der Vorschlag von @pamperlapescu nicht klappt.
Melde hier eine Störung. Die technische Abteilung wird sich das Problem ansehen und Dir weiterhelfen.
Trage bitte hier Deine Profildaten ein. Falls erforderlich, wird sich jemand vom Telekomteam melden.
Viele Grüße
Marlise
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6 years ago
Vielen Dank, Marlise, für Deine aufbauenden Worte. Ich versuche es mit den anderen Anschlüssen. Der Fehler tritt aber nicht immer auf. Daher kann ich nicht gleich einen Erfolg melden. Die Telekom brauche ich eigentlich nicht mehr anzurufen. Sie waren alle sehr bemüht, aber keiner konnte mir weiter helfen. Es ist ja auch sehr kompliziert.
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