Gelöst
Media Receiver 401 Restart bei einigen Sender nicht möglich
vor 5 Jahren
Hallo zusammen. Seid dem Update funktioniert die Restart Funktion teilweise nicht mehr.“ Aktion nicht möglich“ „(F104017) bitte trennen sie die Stromversorgung....“ Neustart , Reset, nichts hat geholfen. Hat noch jemand einen Tip?
Gruss
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vor 4 Jahren
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
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Matthias Bo.
vor 5 Jahren
ich habe getestet und hatte auch bei bestimmten Sendern Probleme und den Fehler F104017 bekommen.
Ich habe direkt bei den Verantwortlichen nachgefragt und folgende Info bekommen:
Zurzeit ist kein Restart/ TimeShift auf Sender des LiveStylePaket möglich. Betrifft unter anderem: BonGusto, E!entertainment, FashionTV, Heimatkanal, RTL Passion, RomanceTV und RTL Living.
Ist also bekannt und wir sind dran.
Besten Gruß und einen schönen ersten Advent
Matthias Bo.
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HabNeFritzbox
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Matthias Bo.
vor 5 Jahren
Kann ich bestätigen, und Gutschrift ist auch raus. 😀
Schade dass hier an mehreren Stellen schlecht kommuniziert hat.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Matthias Bo.
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
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Jürgen Wo.
vor 5 Jahren
der Fehler mit Timeshift, Restart, Aufnahme nicht abspielen usw. ... betrifft inzwischen einige Sender mehr. Soll morgen im Laufe des Tages behoben werden. Wenn ein Masterticket zu einem Fehler besteht, dann kann das neu eingestellte Ticket damit verknüpft werden, damit der Kunde nach Behebung auch über die Behebung informiert wird. Bei Ihnen wurde zwei Tickets eröffnet. Zum gleichen Fehlerbild. Damit ist ein Ticket sowieso überflüssig und wird storniert.
Gruß
Jürgen Wo.
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Jürgen Wo.
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T.Braun
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T.Braun
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
das Problem wurde behoben . Restart ist wieder möglich ohne Fehlermeldung.
Gruss
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von
T.Braun