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Media Receiver 401 startet nach Update nicht mehr

6 years ago

Nach mehreren Neustarts wird ein Download angestoßen. Meldung Laden ok, dann versucht der Media Receiver zu starten und begibt sich in den Stand By. Router Neustart ändert auch nichts. Somit fällt MagentaTV aus........ Was soll ich tun? Es wurde ein neues Update angekündigt.......toll wenn es nicht funktioniert. Ich hätte nie wechseln sollen.

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    • 6 years ago

      @gundi.schlueterWelcher MR und was für einen Tarif hast Du?

      setz mal zurück:

      Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.

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      6 years ago

      Das habe ich alles schon gemacht. Kenne das Prozedere. Sogar den Router neu gestartet. Gerade alles abgeschaltet, den Media Receiver 401 direkt mit dem Router per lan verbunden und nochmal 4 x aus und eingeschaltet. Jetzt läuft der Media Receiver........ bis zu den nächsten Problemen. Momentan alle 4 Tage. Ich hätte beim Media Receiver 400 bleiben sollen. Aber ich wollte ja das „neue“Magenta TV.

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      6 years ago

      Wie war denn der MediaReceiver bislang mit dem Router verbunden? Mit Powerline ? Je nach Anschluss sind dann leider Probleme vorprogrammiert. Die einzige Möglichkeit ist dann, alle Powerline -Adapter dauerhaft aus dem Heimnetz zu entfernen und den MediaReceiver mit LAN-Kabel mit dem Router verbinden. Das ist auch die einzige Konfiguration, bei welcher die Telekom die einwandfreie Funktion von MagentaTV garantiert.

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      6 years ago

      Das habe ich alles schon gemacht. Kenne das Prozedere. Sogar den Router neu gestartet. Gerade alles abgeschaltet, den Media Receiver 401 direkt mit dem Router per lan verbunden und nochmal 4 x aus und eingeschaltet. Jetzt läuft der Media Receiver........ bis zu den nächsten Problemen. Momentan alle 4 Tage. Ich hätte beim Media Receiver 400 bleiben sollen. Aber ich wollte ja das „neue“Magenta TV.

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    • 6 years ago

      Hallo @gundi.schlueter vielen Dank für den Beitrag.

      Wie ist der Stand der Dinge? Hat der Receiver das Update geladen und es läuft stabil oder treten noch Einschränkungen auf? @LutzV hatte noch ein paar gute Tipps genannt, sollte die Verbindung über eine Powerline genutzt werden.

      Grüße Anne W.

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