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Media Receiver 401 startet Sendung alle 3 Minuten neu

5 years ago

Hallo, 

 

immer wenn ich auf der ARD Mediathek, die Sendung mit der Maus kucke, startet der Receiver beim Abspielen der Sendung, die Folge alle 3-4 Minuten Neu. 

Was kann das sein? 
ist mir bislang nur da aufgefallen. 

über Lösungsvorschläge freu ich mich. 

Gruß Norbert

1878

31

    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @Nobbl182,

      das ist wirklich ein sehr spezieller Fehler. Aber unsere Fachabteilung fragt gerade mal bei der Maus nach was da los ist. Es gibt dazu bei uns schon ein internes Fehlerticket. Es liegt also nicht an deinem Receiver oder an der Verkabelung. Wir sind auf jeden Fall dran.

      Gruß
      Sören M.

      14

      Answer

      from

      4 years ago

      Da hab ich mich zu früh gefreut. Die aktuelle Sendung startet bereits nach 14 sek. Neu. 🙃 

       

      bin echt gespannt wann es dafür eine Lösung gibt 

      Answer

      from

      4 years ago

      War bei uns heute auch wieder! Ist schon ein Armutszeugnis, dass man dieses Problem nicht in den Griff bekommt!

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @christin.heiko,

      hast du es hier schon mit einem manuellen Update versucht?
      Falls nein, hab ich dir hier direkt mal den Link rausgesucht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491

      Beste Grüße
      Julia U.

      Unlogged in user

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