Gelöst
Media Receiver 401 startet Sendung alle 3 Minuten neu
vor 5 Jahren
Hallo,
immer wenn ich auf der ARD Mediathek, die Sendung mit der Maus kucke, startet der Receiver beim Abspielen der Sendung, die Folge alle 3-4 Minuten Neu.
Was kann das sein?
ist mir bislang nur da aufgefallen.
über Lösungsvorschläge freu ich mich.
Gruß Norbert
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vor 5 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Nobbl182 ,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Nobbl182 PowerLAN peoblem. welche nutzt Du?
Antwort
von
vor 5 Jahren
dLAN 500 / 550
Antwort
von
vor 5 Jahren
@pamperlapescu
Ich hab mir in der letzten Std mal die Mühe gemacht, und deinen Vorschlag zur Fehlerbehebung ausprobiert. Ich habe extra mal das Netzwerkkabel quer durch die räume gezogen und das Prozedere durchlaufen lassen. Im Anschluss auch mit dem Kabel die Sendung mit der Maus gestartet.
ausgeschaltet und vom Strom genommen, hab ich im übrigen gute 25 Minuten.
die Sendung startet an der selben Stelle neu.
nur wenn ich über die Stelle Spule läuft es weiter für 5 Minuten.
das ist allerdings nur bei Der Sendung mit der Maus.
bei zb Aktenzeichen xy oder anderen Sendungen die ich mir über die Mediatheken ansehe läuft es ganz normal durch.
hab ich da irgendwas eingestellt was ich nicht bemerkt habe 🙈
ging bis vor zwei - drei Wochen ja auch immer. 🙈
besten Dank in die Runde.
ps: habe auch eine Updateprüfung gemacht für meineb Router und für die Powerline / dLAN teile.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Nobbl182funktioniert es mit dem Rechner?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Chill erst mal Ich schau später mal
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
das ist wirklich ein sehr spezieller Fehler. Aber unsere Fachabteilung fragt gerade mal bei der Maus nach was da los ist. Es gibt dazu bei uns schon ein internes Fehlerticket. Es liegt also nicht an deinem Receiver oder an der Verkabelung. Wir sind auf jeden Fall dran.
Gruß
Sören M.
14
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da hab ich mich zu früh gefreut. Die aktuelle Sendung startet bereits nach 14 sek. Neu. 🙃
bin echt gespannt wann es dafür eine Lösung gibt
Antwort
von
vor 4 Jahren
War bei uns heute auch wieder! Ist schon ein Armutszeugnis, dass man dieses Problem nicht in den Griff bekommt!
Antwort
von
vor 4 Jahren
hast du es hier schon mit einem manuellen Update versucht?
Falls nein, hab ich dir hier direkt mal den Link rausgesucht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491
Beste Grüße
Julia U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
wie sieht die Lösung nun aus? Bei uns ist es ebenfalls, dass in der Mediathek die Folgen wieder von vorne Anfangen.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für deine Nachricht. Hier geht es sicherlich um die ARD und WDR Mediathek.
Dieser Fehler wurde bereits an ARD und WDR weitergeleitet: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-ARD-amp-WDR-Mediathek-Inhalte-brechen-ab-und-starten/ta-p/5097930
Gruß
Timur K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ist bei mir auch schon immer so gewesen. Mit dem 401 und jetzt mit der TV Box auch so. Somit wird es wohl nicht an der Hardware liegen. Manchmal hat es beim 401 etwas gebracht die Qualität auf niedrig zu setzen. Da hilft nur die Sendung mit der Maus aufzunehmen. Alles andere scheint ja problemlos aus der Mediathek zu funktionieren
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Da hilft nur die Sendung mit der Maus aufzunehmen.
Da hilft nur die Sendung mit der Maus aufzunehmen.
Ja, das funktioniert bei mir fehlerfrei.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Mitschi79,
stimmt, an der Hardware liegt es nicht. Der letzte Stand von 08/2021 den Timur gepostet hat ist "leider" immer noch aktuell. Bei der Sendung mit der Maus würde ich dann eine Serienaufnahme einstellen.
Viele Grüße
Sören M.
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