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2 years ago
Trennungen vom Netz und Resets (Receiver und Router) wurden zuhauf, ohne nachhaltigen Erfolg, durchgeführt.
Dann spricht vieles dafür, dass die Festplatte defekt ist.
Was Du noch versuchen kannst: sie neu formatieren. Aber ich fürchte das hilft auch nicht mehr.
0
2 years ago
Liest hier der Kundendienst der Telekom mit? Wenn ja, so wäre eine Kontaktaufnahme wünschenswert.
5
Answer
from
2 years ago
Hallo @RK40724 ,
danke für deinen Beitrag.
Wir melden uns dann morgen zwischen 11:00 und 13:00 Uhr.
Viele Grüße
Maja Z.
Answer
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2 years ago
Es hat sich niemand bei mir gemeldet. Sie können mich morgen im Laufe des Tages anrufen.
Answer
from
2 years ago
Moin @RK40724,
lieben Dank für unser nettes Gespräch. Es wird darauf hinauslaufen, dass du in Kürze ein Austauschgerät erhältst, hier wird ein Fehler in der Festplatte vermutet.
Melde dich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit wieder.
Liebe Grüße,
Lin J.
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