Hallo ich habe schon seit wochen Probleme mit meinen Receiver 401.
- Hängt sich ständig auf kann dann mit der fernbedienung nichts mehr machen
- Symbole im Menü fehlen teilweise nach dem einschalten des Gerätes erst nach Netzstecker ziehen warten und wieder an machen sind diese wieder da
- Das umschalten zwischen den Sendern dauert recht lange mit Bild und tonaussetzern

Folgendes wurde schon gemacht....

- Router ( Fritzbox 7490 ) komplett auf Werkseinstellung zurückgesetzt und ja er hat die neuste Software
- Receiver wurde mehrfach neu Aufgespielt
- Meine leitungen wurden mehrfach synconisiert und umgesteckt
- Receiver ist direckt mit dem Router per Kabel verbunden Steckplatz 2 ( wurden alle schon gestestet )
- Am Router ist nur noch mein PC angeschlossen per Kabel
Dann wollte mich ein Techniker am 20.12.2017 zwischen 14 und 16 Uhr vom Entertain anrufen habe aber umsonst gewartet
nach dem ich angerufen habe, wurde ich nach jeweils 20 minuten......... 3 mal aus der Leitung geschmissen toller Service.
Nun soll der Receiver gewechselt werden aber so richtig konnte ich den Mitarbeiter nicht verstehen war wahrscheinlich keiner aus der nähe.
Ich bin echt stinke sauer und habe es bereut das ich meinen 303 hergegeben habe der war um einiges schneller.
Auch fehlen einige Fitchers die beim 303 bestens funktioniert hatten.
Z.B. bei einer vielzahl an aufgenommenen Serien wurde man bei den 303 gefragt wenn man eine serie angeschaut hatte ob diese gelöscht und die nächste abgespielt werden soll gefragt. Ist bei den 401 nicht mehr dabei dadurch sehr umständlich im Gebrauch jetzt.


LG Stephan