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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Media Receiver 401

7 years ago

Hallo! Nach Abbau ( Renovierung) und Wiederinstallation startet der Receiver nicht. Bzw. Lädt, auf dem Bildschirm erscheint das T der Telekom. Receiver sagt: Init, laden, starten, dann geht er aus (Einschaltung leuchtet rot) und zeigt Tag und Uhrzeit an. Bildschirm : kein Signal, überprüfen sie die Anschlüsse und Einstellungen des Quellgerätes. Der Receiver lässt sich über den Startknopf/Fernbedienung nicht einschalten. Das Gerät lief vor der Renovierung! Ist über LAN mit Router  (Speedport 724V) verbunden. HDMI Kabel getauscht. Alle in der Kommunity beschriebenen Problemlösungen bereits ausprobiert ( Router vom Strom, Receiver reset, 4 x am Hauptschalter während des Ladens aus -und einschalten). Leider kein Erfolg! Die Telefonhotline will mich irgendwie nicht ( 30 min Wartezeit und irgendwann bricht das Telefon die Verbindung ab!). Ist der Receiver defekt?

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